建筑施工企业 50430-2007 质量管理手册.doc

依据GB/T19001-2008／ISO9001:2008 标准 GB/T24001-2004/ISO14001:2004 标准 GB/T28001-2001/OHSAS18001:1999 标准 GB/T50430-2007 质量管理规范规范 质量、环境、职业健康安全管理体系 管 理 手 册 文件编号： 版 本： 发放编号： 2010-11-1发布 2010-11-1实施 ×××有限公司 依据GB/T19001-2008／ISO9001:2008 标准 GB/T24001-2004/ISO14001:2004 标准 GB/T28001-2001/OHSAS18001:1999 标准 GB/T50430-2007 质量管理规范 管 理 体 系 文 件 管 理 手 册 编 制 人： 审 核 人： 批 准 人： 录 目 录 1 管理方针 3 管理目标 4 质量目标 4 环境管理目标 4 职业健康安全目标 4 颁 发 令 5 授 权 书 6 0 前 言 7 0.1企业简介 7 0.2 管理手册说明 9 0.3 管理手册管理规定 10 0.4 管理手册修改记录单 11 1 适用范围 12 2 引用标准 13 2.1国家管理体系标准 13 2.2适用的法律法规和规范标准 13 3 术语和定义 14 4 管理体系 15 4.1管理体系总要求 15 4.2文件要求 15 5 管理职责 18 5.1管理承诺 18 5.2以顾客为关注焦点 18 5.3管理方针 18 5.4策划 19 5.5职责权限和沟通 20 6 资源管理 46 6.1资源提供 46 6.2人力资源 46 6.3基础设施和工作环境 46 7 产品实现 48 7.1产品实现的策划 48 7.2与顾客有关的过程 48 7.3设计和开发 49 7.4采购 49 7.5生产和服务提供 50 7.6监视和测量装置的控制 54 8 测量分析和改进 55 8.1总则 55 8.2监视和测量 55 8.3不合格品控制 57 8.4数据分析 58 8.5改进 58 9 附录 附录A《管理体系文件一览表》 60 管 理 目 标 质量目标 a. 工程质量满足合同约定。开工必优、严控工艺、一次成优，确保单位工程一次验收合格率100%。 b. 建造精品工程，杜绝质量大事故，减少一般质量事故，克服质量通病。 c. 争创优质工程，确保具备创优条件的工程实现创优目标。 环境管理目标 环境指标控制有效，土地资源节约利用，自然生态注重保护，工程绿化完善美观，节能、节材和水土保持落实到位。遵守国家、行业、地方相关法律和法规，满足合同约定。 职业健康安全目标 a. 杜绝重大责任事故，遏制较大事故，减少一般事故，施工人员因工责任死亡率、重伤率、轻伤率分别控制在0、0.5‰、5‰以下。 b. 优化作业环境，改善作业条件，满足职业健康相关法规。 c. 重视卫生防疫，关心员工健康，防止传染病发生，职业病发病率控制在1‰以下。 颁 发 令 公司依据GB/T19001－2008 idt ISO9001：2008标准、GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004标准、GB/T28001-2001标准、GB/T50430-2007 质量管理规范，结合企业实际编制形成了三位一体B版综合《管理手册》，现予批准发布，自2010年11月1日起实施。 本手册阐明了公司的管理方针、目标和管理体系要求，系公司管理体系法规性文件。全体员工务必遵照执行。 原A版《管理手册》同时废止。 总 经 理： 2010年11月1日 授 权 书 兹任命×××副总经理为公司管理者代表，全权负责质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系标准、质量管理规范的贯彻实施，并保持其持续、充分、有效运行。 总 经 理： 2010年11月1日 0 前 言 0.1企业简介 公司系全国施工总承包一级、具有良好社会信誉的国有控股大型建筑施工企业。公司资质为公路工程施工、房屋建筑工程施工、水利水电工程施工、市政公用工程施工等四个总承包壹级资质，铁路工程施工总承包贰级资质，以及隧道工程、桥梁工程、公路路基工程、铁路铺轨架梁工程等四个专业承包壹级资质，预应力工程专业承包贰级资质。公司现有正式员工3200多人，其中具有中、高级技术职