任职资格及面试维度——电话销售代表.docVIP

职位名称：电话销售代表 任职资格： 教育背景: ◆专业不限，大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆不限。 技能技巧 ◆良好的中英文口头表达能力，语言亲和力强； ◆熟悉计算机的基本操作。 态 度: ◆工作认真，踏实肯干，主动，胆大心细； ◆头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神，喜欢从事具有挑战性的工作。 考察维度及方式： 维度一、销售管理能力 你之前所在的部门有多少人？负责那些市场？ 你们的产品特点是什么？销售额是如何确定的？ 你是如何确保达到销售额指标的？ 维度二、激励能力 你是如何鼓舞起失落的下属的工作热情的？ 你在近三年的个人职业规划是什么？ 你如何看待目前众多的激励手法？ 维度三、团队意识 你最近都参加了那些社交活动，你在其中扮演什么角色？ 你如何看待团队中个性与合作问题？ 你觉得自己在什么样的团队中可以有较大发挥？ 维度四、个人素养 观察着装言谈 你如何看待销售工作中的回扣问题？ 坚持原则往往会遭受损失，你是如何看待的？ 维度五、销售能力 当你在销售工作中，遭受客户的再三拒绝，你会怎样做？ 你觉得把梳子卖给和尚的案例是否属实？说说你的理由 你觉得自己销售成功的经验在什么哪里？