【物流管理的新趋势】.ppt

物流管理的新趋势 学习目标 认识供应链管理的原则和步骤，熟悉供应链管理体系下的物流管理； 明确电子物流的功能和优势，掌握我国电子物流企业的发展策略； 明确第四方物流的特征与价值，掌握我国第四方物流的发展战略； 理解绿色物流管理的战略价值，掌握我国绿色物流发展的对策。 1 供应链管理 1.1 供应链与供应链管理 1．供应链的定义与特征 （1）定义 （2）特征 1）协调性和整合性 2）选择性和动态性 3）复杂性和虚拟性 4）交叉性 5）面向用户需求 2．供应链管理概述 （1）含义 目的： 追求整个系统的效率和费用的有效性，使系统效益最大、总成本最低 。 （2）原则和步骤 1）根据客户所需的服务特性来划分客户群 2）根据市场需求，设计企业的后勤网络 3）倾听市场的需求信息 4）时间延迟 5）与供应商建立双赢的合作策略 6）在整个供应链领域建立信息系统 7）建立整个供应链的绩效考核准则 1.2 供应链管理与物流管理 1．供应链管理与物流管理的联系 供应链管理战略的成功实施以成功的企业内物流管理为基础 2．供应链管理与物流管理的区别 1.3 供应链管理体系下的物流管理 1．供应链管理体系下物流管理的特点 （1）快捷性 （2）动态性 （3）多样性 （4）无缝性 （5）人性化 2．供应链管理体系下物流管理面临的主要问题 （1）如何实现快速准确交货 （2）如何实现低成本和准时的物资采购 （3）如何实现准确的物流信息传递、反馈与共享 （4）如何保证物流灵活与快捷协调 3．供应链管理体系下物流管理的功能 （1）库存管理 （2）订购管理 （3）配销管理 （4）仓库管理 4．供应链管理体系下的物流管理策略 （1）全局性战略 （2）结构性战略 （3）功能性战略 （4）基础性战略 2 电子物流 2.1 电子物流的内涵 1.定义 2.特征 （1）物流信息高度透明 （2）订单处理电子化 （3）第三方物流趋势明显 2.2 电子物流的功能与优势 1．功能 （1）订单管理 1）确认订单来源 2）支付处理 3）订单确认与处理 （2）仓储与分拨 1）分拣 2）存货清单管理 （3）运输与支付 （4）退货管理 （5）客户服务 （6）数据管理与分析 2．电子物流的优势 2.3 电子物流的发展模式 1．定位在电子物流信息市场以因特网为媒 体建立的新型信息系统 2．定位在为专业物流企业提供供应链管理 的电子物流系统 2.4 制约我国电子商务发展的电子物流问题 1．物流信息系统发展滞后 2．缺乏物流一体化的能力 3．专业人才匮乏 4．与电子商务公司缺少战略合作 2.5 我国电子物流企业的发展策略 1．建立不断完善的物流信息系统 2．增强电子物流企业一体化的能力 3．重视物流管理人才的培养 4．建立商务企业与电子物流企业战略联盟 3 第四方物流 3.1 第四方物流的产生 主要原因：第三方物流存在的不足 3.2 第四方物流的内涵与特征 1.内涵 第四方物流=IT技术+第三方物流 2．第四方物流的特征 （1）第四方物流提供了一整套完善的供 应链解决方案 （2）第四方物流通过其对整个供应链产 生影响的能力来增加价值 （3）第四方物流独立生存能力不强 （4）第四方物流更加依靠信息技术 3.3 第四方物流的运作方式 1．正向协作方式 2．解决方案整合工作方式 3．行业革新工作方式 3.4 第四方物流价值分析 1．降低成本 2．营运效率 3．服务价值 4．提升企业竞争力 3.5 我国第四方物流发展战略 1．积极引进和应用物流新技术，创造性学习物流组织和管理的制度性知识 2．行业服务的标准化和规范化 3．系统整合，由零和走向共赢 4．建立全国公共物流信息平台 5．加快和加强物流人力资本投资 4 绿色物流 4.1 绿色物流的内涵 1．绿色物流的最终目标是可持续性发展 2．绿色物流的行为主体多元化 3．绿色物流包括物流作业环节和物流管理 全过程的绿色化 4．绿色物流的理论包括可持续发展理论、 生态经济学理论和生态伦理学理论 4.2 绿色物流管理的战略价值 1．社会价值 将企业推向了可持续发展的前沿； 企业更容易获得一些环境标准的认证 ； 2．经济价值 环境绩效良好 良好的赢利表现 4.3 我国绿色物流发展中存在的问题 1．