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（三）确定进行市场调查的时间 （四）确定进行市场调查的组织机构及人员分工 （五）选定市场调查工具 一类是文书性的，另一类是器具性的。 二、施工人员参保年龄范围 环岛公路施工人员的年龄范围一般在18岁----50岁之间。就参加伤残保险的人群中，年龄在18岁--30岁之间的占25%；在30岁--45岁之间的人占65%（是三类参保人员中占比重最大的）；在45岁--50岁之间的占10%。这种分布情况的产生，与他们的参保心理和年平均收入有很大关系。 三、施工人员的平均收入 施工人员中分普通工人和技术工人两种。每年有效工作时间按10个月计算，普工每天工资在25元左右，其年平均收入为7500元左右；技工每天工资在35元左右，其年收入约为10000多元。调查显示，参保施工人员技工居多。四、工地管理者组织参保情况 在调查环岛公路施工管理人员时发现，管理者并不太注重集体参保这种方式，理由大致有四个： 1、参保属于自愿，公司就责任方面考虑，一般不愿组织集体参保。 2、施工人员流动性较大，不易于组织参保。 3、就办理参保手续方面，管理者认为会在一定程度上影响工作效率。 4、管理者认为买保险属于施工人员与保险公司之间的交易，中间并无利益可言。 通过以上调查，市场调查部经研究讨论，特提出以下建议： 1、加大施工人员伤残保险产品的宣传力度，让施工人员了解伤残保险的意义，让伤残保险走近施工人员。 四、培训形式：业余培训。 五、培训重点：以提高员工业务水平为目的，突出技能，提高安全操作水平，抓好生产业务骨干和关键岗位为重点的岗位技能培训。 六、年计划培训办班5个，其中公司集中办班3个，职能部门培训办班2个，共培训101人。（培训计划表见下页） ③目标市场发展趋势。 (3)营销策略 ①产品及其价格组合方案； ②营销渠道策略---区域代理商、场店直营或连锁、网上销售； ③产品促销措施； ④产品包装、运输方式； ⑤营销服务措施。 * 商务策划文案 第一节 市场调查报告 第二节 可行性研究报告 第三节 商务计划 第四节 商务策划文案 一、市场营销模式简述 二、市场调查研究 三、市场调查报告的写作 第一节 市场调查报告 一、市场营销模式简述 1．市场营销模式的演变 大量营销--产品差异营销---目标市场经营 2．目标市场经营 “市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在客户所组成。” 目标市场经营，就是企业通过市场细分，选择其中最具有吸引力的细分市场作为目标市场，制定相应的市场营销组合，以满足目标市场需要。 二、市场调查研究 （一）选择市场调查的方法 1．文案调查 （1）人工检索。（2）计算机检索。（3）实地调查。 2.非文案调查 （1）采访信息需求对象。 （2）与主管领导交谈。 （3）头脑风暴法。 （4）进行一些非正式的调查。 （二）确定调查的范围和重点 1．调查与调查目标有关的政策法规。 2．搜集与调查目标有关的专业理论知识。 3．调查目标市场的消费者。调查目标市场消费者的基本情况。 4．调查目标市场的竞争对手。 5．调查经营者自身的资源。 三、市场调查报告的写作方法 1．标题 （1）由调查事项名称和文种组成。 （2）由市场调查单位、事项和文种组成。 2．正文 （1）前言 是对调查情况的简要说明，包括调查的目的、时间、范围、主要调查问题以及方法等。 （2）主体 一是基本情况。二是分析或预测。三是建议或措施。 3．落款 青岛经济技术开发区2003年新开工项目 施工人员伤残保险市场调查报告 根据开发区xx保险分公司开展新业务的指示。为了更全面地了解和掌握开发区2003年新开工项目工地施工人员伤残保险的市场前景和开发潜力，市场调查部近日就施工人员的参保心理、参保年龄范围、平均收入和工地组织参保情况等问题对环岛公路工程施工人员进行了调查，现将调查情况报告如下： 环岛公路工程是2003年青岛市经济技术开发区最大的新施工项目，施工人员达6000人之多，对他们进行调查使我们能够掌握开发区“伤残保险”市场的基本情况。 一、施工人员参保心理不一 调查中发现，施工人员对参加伤残保险的看法不一致。大致有下面几种情况：认为很有必要参保的占40.8%；认为可买可不买的占21.3%；认为没有必要参保的占9.7%；认为自己经济有负担的占29.2%。 2、根据施工人员的年龄范围，有针对性的进行宣传销售保险产品，就以上调查情况而言，应锁定18岁─30岁，30岁─45岁