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商业计划书一般内容 公司：基本情况 ? 公司的主要业务是什么？公司的目标市场定位在哪里？公司提供哪些产品/服务？（包括现状和今后计划）? 公司的背景如何？（包括公司建立及发展的历史） ? 公司是以什么样的法律实体形式注册的？? 公司的股东结构如何？? 公司股东的中期和长期目标是什么？ 公司：目标 ? 公司的长期目标是什么？? 公司的关键成功因素是什么？（包括对过去的总结和对今后的预见）? 公司计划采用何种战略来达到这些长期目标？（目标集中、标新立异、成本领先或组合）? 公司达到这些长期目标过程中重要的里程碑是什么？（达到目标过程中所必须完成的任务）? 公司下一步的计划是什么？ 产品/服务：客户价值 ? 公司的目标客户群是谁？? 公司目标客户群的需求是什么？? 公司提供的产品/服务如何满足这些需求？? 如何实现产品/服务为客户提供的价值？? 为全面实现客户价值，公司需要什么样的合作关系？（或合作竞争关系）? 现有的及正在开发的竞争性产品/服务是什么？ 产品/服务：开发 ? 技术发展的现今状态如何？? 公司的产品/服务具有何种创新性？? 公司的产品/服务开发处于什么阶段？? 公司是否拥有专利或特别许可证？? 公司的产品/服务是否按法律法规得到特许认证？? 公司的其他产品/服务开发及发布是如何计划的？? 公司的产品/服务的各种版本是针对什么样的应用和客户群？? 公司要达到的重要的产品/服务开发里程碑是什么？? 竞争对手拥有什么专利或特别许可证？? 公司提供什么样的售后服务和维护？什么样的产品/服务和功能的保证？? 公司与竞争对手所提供的产品/服务的总体比较如何？强项和弱点各是什么？? 进一步的产品/服务开发所需要的时间、人力和资金资源是多少？? 公司按产品/ 服务的销售收入结构将如何变化？为什么？ 产品/服务：生产 ? 公司的生产过程是什么？今后将如何变化？? 公司的产量多大？今后将如何变化？? 公司拥有什么样的生产设备？今后将引入什么新的设备？? 公司的原材料需求如何？今后将如何变化？? 公司向第三方采购哪些原材料、零部件和服务？? 公司的生产能力多大？今后将如何变化？? 公司如何在短时间内调整生产能力？? 公司生产扩充的成本是多少？? 公司的质量保证措施是什么？今后将如何变化？? 公司的我力资源状况怎样？今后的需求如何？? 公司的成本结构如何？ 行业/市场：行业 ? 公司所在的行业现状如何？今后将如何发展？行业的成长性怎样？? 创新和技术进行在行业中扮演怎样的角色？? 行业总体的销售量和销售收入是多少？今后的发展趋势如何？? 行业中产品/服务的价格走向如何？? 宏观经济对行业有何影响？政府对行业有何影响？? 行业成长性的决定因素有哪些？? 竞争对手有何特点？采用什么样的战略？? 现有的行业进入障碍有哪些？如何克服这些障碍？? 行业典型的投资回报率是多少？ 行业/市场：目标市场 ? 公司如何细分市场？依据是什么？? 公司的目标客户群在哪里？? 典型的目标客户是哪些个人或机构？? 公司销售量、销售收入和利润5年的粗略预测怎样？? 现在针对每个市场细分的销售量有多大？预测的增长率和销售增长潜力有多大？? 公司现在的市场份额是多少？今后的目标是多少？? 每个市场细分的盈利性如何？（包括现在和今后的情况）潜力有多大？盈利性如何演变？? 每一个客户产生的销售额是多少？（包括现在和今后的情况）客户的数量是多少？（包括现在和今后的情况）? 公司所认可的假设是什么？公司的所有预测基于什么样的假设？? 是否有能够对公司的产品/服务进行正面评价的客户？? 公司怎样获得这样的客户？? 客户中谁扮演决策者的角色？? 关键购买因素是什么？? 售后服务、维护、客户咨询和单次销售的重要性如何？? 公司对大客户的依赖程度怎样？ 行业/市场：竞争 ? 主要竞争对手提供什么样的相近产品/服务？? 主要竞争对手将开发什么样的新产品/服务？? 竞争对手的目标市场是什么？? 竞争对手的市场份额有多大？? 公司如何估计竞争对手的盈利性？（包括现在和今后的情况）? 竞争对手采用什么样的战略？产品/服务、地域等。? 竞争对手采用什么样的分销渠道？? 竞争对手的营销策略是什么？? 公司与竞争对手在产品/服务开发、营销和地域等方面比较如何？? 公司的竞争优势的持续性怎样？ 市场营销：产品/服务导入 ? 公司准备如何导入新的产品和服务？? 公司新产品/服务导入的时间安排怎样？（包括各里程碑） 市场营销：概念 ? 公司产品/服务的估计价格是多少？? 公司希望达到的销售量是多大？? 典型的销售过程是怎样的？? 公司使用怎样的分销渠道？? 每一个