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第8章 电子商务解决方案应用实例 知识要点 ·??了解电子商务解决方案的具体应用实例 ·?理解电子商务在制造业、金融业、物流业的具体解决方案 熟悉分销电子商务、旅游电子商务的实施方法 8.1 制造业整体解决方案 金蝶软件以打造民族软件品牌为己任,致力于发展业内领先的ERP管理系统,作为K/3系统的基本组成部分,工业制造系统是这个企业旗舰产品的主干和核心内容,充分体现了系统先进的设计思想和构筑理念。 制造系统包括工业销售、计划、采购、生产、仓存、核算、成本、集团分销管理等系统 8.1.1 K/3制造系统的目标客户 (1)从行业定位角度 (2)从组织形式角度 8.1.2 产品设计思想 K/3制造系统包括销售管理系统、计划管理系统、采购管理系统、车间管理系统、仓存管理系统(包括E-仓存系统)、存货核算系统、成本管理系统和集团分销系统等共八个子系统,跟踪企业(包括集团内部的)从销售计划到成本分析的生产经营全过程 。 (1)销售管理 (2)计划管理 (3)采购管理 (4)生产管理 (5)仓存管理 (6)存货核算 (7)成本管理 (8)集团分销 8.1.3 方案整体特点 (1)整体设计思想先进 (2)针对企业特色,体现行业应用 (3)系统功能强大 (4)管理信息丰富 (5)业务处理灵活 (6)高度集成性 8.1.4 方案要解决的问题 (1)全面适用于两大制造行业 制造系统全面适用于离散型、流程型企业。 (2)满足不同的生产组织类型特色 按照不同的生产组织方式,工业企业分为车间任务、重复生产和连续生产等三种生产类型。 (3)适合不同层次的应用 在对产品的应用过程中,不同企业会针对自身信息化的实际状况来选择逐步的应用。 (4)功能强大的自定义设置 (5)全面成本管理 (6)一体化解决方案 8.1.5 家用电器行业K/3解决方案应用介绍 中国家电制造业经历了20多年的发展,市场已趋于成熟。中国作为全球家电制造中心,行业内的重组整合趋于活跃,销售渠道变化巨大、竞争日益激烈;市场竞争由价格为主转向以新技术为主;国内外企业的融合将进一步加快。 (1)行业特点 (2)K/3 行业解决方案主要特点 (3)典型应用案例 8.2 金融行业解决方案 8.2.1 网上银行解决方案 1.系统组成 2.系统特点 (1)安全性:安全是网上银行的关键,系统建立一套完整的安全保障体系,包括防火墙、CA认证、用户密码校验、数据库安全、实时监控等安全措施。 (2)易用性:客户的业务操作简单、方便。 (3)先进性:采用多层结构,业务逻辑与数据存储分离,适应当前计算机技术的发展要求。 (4)扩展性:整体结构采用模块化设计,充分考虑到新业务的扩展。 3.功能概述 (1)个人网上银行 账务信息查询;账户转账;银证转账;外汇买卖;在线支付;异地汇款;代收代付;自助贷款;信息维护;账户挂失;网上理财; (2)公司网上银行 账务信息查询;内部转账;对外支付;发放工资;贷款申请;银行信息通知; (3)金融信息查询 金融新闻查询;股票行情查询;利率、汇率查询。 8.2.2招商银行“一网通”解决方案 1.招商银行电子商务发展概况 招商银行于1995年7月推出的银行卡——“一卡通”,被誉为我国银行业在个人理财方面的一个创举。 2.一网通的网站建设 整个一网通体系包含以下几个系列网站:主站、信用卡、证券、外汇、商城、房城、财富账户、手机银行和讨论社区等。 3.招行电子商务解决方案的特点 (1)创新是招行获得成功的灵魂因素 (2)以顾客为导向,注重市场细分 (3)运用整合营销传播树立银行品牌 4.招行个人网上银行的安全机制 (1)网站认证 招商银行通过精尖加密技术将网上个人银行专业版数字证书存放在USB Key上,实现随身携带数字证书,随时随地进行网上理财的新方式 。 (2)传输安全性 网上个人银行交易采用了国际通行的SSL协议加强信息传输的安全。在传输数据时使用加密的因特网安全传输协议HTTPS,具有很高的安全性。 (3)客户身份认证 客户进行网上银行操作需要输入账号和密码来确认身份。网上账务查询需输入查询密,转账交易要输入交易密码。 (4)网上交易资金在银行主机系统内封闭流动 网上个人银行交易的转账、支付资金都是在银行主机系统内封闭流通。 8.2.3 保险行业电子商务解决方案 1.电子商务与保险综述 网上保险是指保险企业采用网络来开展一切活动
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