【杰出班组长培训】.ppt

问题关键点 1.是主动来听课还是被动来听课? 2.你是要放下原来的观念还是要坚持你原来的观念? 3.课后请下下你的心得. 4.有谁带笔记本来听课? 市场对企业的新要求 老板的烦恼 管理水平再不提升工厂就要关门了！！ ①品种多 ②交货快 ③质量好 ④价格低 ⑤成本高 管理者的烦恼 质量好、成本低、货期准，我该怎么办？ ①上司批 ②下属怨 ③质量差 ④进度慢 ⑤问题多 ⑥现场乱 企业的困境 ①原材料成本大幅度上扬，利率明显下降 ②融资更加困难，财务成本明显加重 ③税收政策改变与人民币升值，使中小企业受到较大影响 ④政策的一刀切和文件精神不落实也造成相关中小企业运行困难 企业现状顺口溜 任务吃不了，能力吃不饱，生产不均衡，物流乱糟糟。 加班又添哨，质量保不了，短缺不配套，交货难协调。 生产周期长，效率往下掉，库存堆满了，资金占不少。 成本失调控，盈亏不知道，信息不共享，数据到处找。 管理不规范，奖惩和事佬，市场变化快，怎么不苦恼。 企业普遍存在的现象 ①破坏性的工作：约有5%人看不出来是工作，而是在（无事生非）制造矛盾与对立 ②根本不想做：约有10%的人正在等待着什么（等安排、等薪水、等休假） ③虽做但在蛮做、胡做：约有20%的人正在为企业增加库存而拼命地做（做出不良产品） ④有做但在帮倒忙：约有10%的人虽有苦劳但却没有真正的业绩。只有绩效高的人才有高待遇 ⑤想做但未能正确地做：约有40%的人正在按最低的标准或规范方法操作，虽有在做，但，根本不到位。（人只有善于被利用，才会有所用。才能做出高标准产品） ⑥有目标、步骤、程序、绩效地做：约有15%的人在为企业做正向的绩效贡献和努力 企业执行力的克星 企业执行力的克星何在 ? ①随意性：做不做都无所谓，管理就是道理，不行就不行。不良的习惯会产生惯性，惯性就会产生惰性 ②不重细节：对流程工作程序化、规范化 ③过多借口：善于巧辩，找理由原谅自己的过失 ④不忠于自己：对自己要忠诚，学会为自己做的事情负责任 ⑤目标不明确：一个没有目标的人像盲人，就怕做了再说 ⑥沟通态度不良好：互动中，没有用好的态度对人，领导是不是说得清晰，下面是不是听得明白 班组长的基本素质内容 ①理论知识 ②专业技能 ③主动性和责任感 ④承上启下 ⑤团结合作 ⑥沟通与协调 ⑦自控与承受能力 ⑧表达能力 ⑨组织、领导能力 ⑩计划和管控能力 ⑾效率观念 ⑿品质意识 ⒀预见性 ⒁诚信包容 ⒂激励部属 ⒃演讲与主持会议 班组长的“四忌”和“四能” “四忌” ①原则性不强 ②不善用人 ③胆小缺威信 ④心窄不容人 “四能” ①业务突出 ②协调力强 ③会思考 ④能创新 青蛙攀爬比赛的寓意 永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想与希望！总是记 住你听到的充满力量的话语，因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。 所以，总是要保持积极、乐观！ 而且，最重要的是：当有人告诉你你的梦想不可能成真时，你要变成“聋子”，对此 充耳不闻！要总是想着：我一定能做到 自动自发的工作，不用督促就能主动的工作。抱怨会侵吞你的热情；抱怨会让你无心工作；?抱怨会毁掉你的人生。 1.14管理人员要有老板的心态像老板那样思考 像老板那样思考，像老板那样追求，像老板那样执著，像老板那样奉献，像老板那样行动，你尽管现在不是老板，但你已具备了老板的素质和能力，只要你想，你总有一天会成为名副其实的成功的老板。 老板判断你的标准是：如果你是老板的话，你会这样做么？如果你是老板，这个事情的结果会是这样的么？ 把老板的钱当成自己的钱把老板的事当成自己的事 ①把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事。 　②“以公司为家”——就是老板心态 　③”为社会创造财富“-------李嘉诚的老板心态 　④”节约的习惯“--------王永庆的老板心态 　⑤” 事业第一“--------就是老板心态 ? 怎样塑造老板心态？ ①承担责任 ②做企业的主人——像老板那样思考和行动 　③为自己打工的心态 ④换位思考——理解老板 　⑤把老板的事业当成自己的事业 　⑥能力比薪酬重要的心态 　⑦摈弃打工心态 和老板一样敬业的工作 1.18管理人员要有团队合作的心态 俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量”，而且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。