浅议评估培训效果的评价标准与方法.pdfVIP

中国电力教育 企 业 人 力 资 源 2009年9月下 总第145期 浅议评估培训效果的评价标准与方法 石 伟 陈显坪 提要：企业培训已成为一个“保健因素”，是人力资源开发一个重要手段。培训实施后，最让人关注的是效果即有效性。因为企业 希望培训后能立竿见影，参培者希望学完即能上一台阶，事实上除了一些业务操作性的培训外，很多培训尤其是管理培训往往要经过较 长的时期才能真正体现出效果。那么，如何评估培训效果，使培训成为参培者和企业发展的“激励因素”呢？本文通过重庆市电力公司 教育培训中心的培训教学实践，就一些效果评估的思路和方法简要介绍，以期同行赐教。 关键词；企业培训；需求分析；效果评估；测评方式 作者简介 ：石伟 （1969-），女，重庆人，重庆市电力职工大学 （重庆电力公司教育培训中心），工程师，主要研究方向：教育管 理；陈显坪 （1957-），女，重庆人，重庆电力技师学院 （重庆市电力公司教育培训中心），高级讲师，主要研究方向：教育管理。（重庆 400030） 一个完整的培训流程应该包括四个步骤。首先要从培训需