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河北东联纺织有限公司 质量手册 QMS·ZS 版本A 审核 批准 发布日期： 2007年4月1 目 录 1 公司简介 管理者代表任命书 组织机构图 质量管理组织结构图 质量管理职能分配表 6 质量方针 7 质量目标 8 质量管理体系的范围 9 质量管理体系的过程及其相互作用 10 程序文件目录 11 质量记录目录 12 产品工艺流程 13 业务工作流程 14 法律法规 1公司简介 公司成立于2002年，是一家具有独立进出口经营权的对外贸易公司。经历五年的发展和完善，形成了以质量为生命，以服务为根本的优秀团体。产品质量达到国内外先进水平，赢得了广大客户的良好口碑。2003年度被石家庄工商局评为“重合同、守信誉”单位。 公司主要经营纺织品进出口业务。主导产品有各种平纹、斜纹、缎纹、小提花、高织高密府绸等服装面料。能提供质量保证、品种繁多的各类纺织品。产品覆盖全国8个省市，尤其是江浙、广东等地区。外销欧美、东南亚等10多个国家和地区。 公司下设：业务部、生产部、综合管理部、财务部。公司员工均毕业于纺织、印染、金融、国际贸易等相关院校，大专生、本科生占公司全体员工的80％以上，并且具有多年生产及管理经验。理论和实践相结合是公司经营得出的行之有效的工作方法。公司长期以来与石家庄及华北乃至全国各大纺织印染厂家保持长期友好地合作，这也是公司不断发展的重要因素。 公司本着诚实守信的原则，以优质的产品，满意的服务，在广大客户中建立良好的信誉，得到合作伙伴的信赖和支持。我们愿与客户建立长期稳定的合作关系，共同创造美好的未来。 2、管理者代表任命书 为了贯彻执行GB/T19001：2000idtISO9001：2000标准，加强对质量管理体系运作和领导，特任命钱毅同志为河北东联纺织有限公司的管理者代表，其职责是： 1）确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 2）向总经理报告质量管理体系的业绩和改进需求； 3）确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识； 4）就质量管理体系有关事宜与有关各方联络等； 5）组织实施内部质量审核，协助经理进行管理评审，组织实施纠正和预防措施，确保质量管理体系的持续改进。 望公司所有人员服从协调，共同履行质量职能，以确保质量管理体系有效运行。 总经理： 2007 3 组织机构图 总 经 理管理者代表 总 经 理 管理者代表 财 务 部综合管理部业 务 部生 产 部 财 务 部 综合管理部 业 务 部 生 产 部 4 质量管理组织结构图 总 经 理管理者代表 总 经 理 管理者代表 财 务 部业务部产品的销售、原料的采购、货款的回收、合同评审、供方评定、特殊品种的开发、顾客满意度监视、售后服务、仓储运输生产部 财 务 部 业务部 产品的销售、原料的采购、货款的回收、合同评审、供方评定、特殊品种的开发、顾客满意度监视、售后服务、仓储运输 生产部 检验与测试、质量跟进、进度跟进、来样生产工艺判断、原料的接收、最终产品的出运、所在工厂相关凭证的回收/特殊品种的收集、计量器具的使用、维护与鉴定 综合管理部 质量管理体系、人力资源、文件管理、数据分析、计算机网络、安全保卫、行政管理 5 质量管理职能分配表 标准条款 质量管理体系 标准名称 对应的文件 文件编号 管理层 综合管理部 业务部 生产部 4 质量管理体系 　 　 　 　 　 　 4.1 总要求 　 　 ▲ △ △ △ 4.2.1 文件要求之总则 　 　 ▲ △ △ △ 4.2.2 质量手册 质量手册 QMS·ZS ▲ △ △ △ 4.2.3 文件控制 文件控制程序 QMS-CX-4.2-01 ▲ ▲ △ 4.2.4 记录控制 记录控制程序 QMS-CX-4.2-02 ▲ △ △ 5 管理职责 　 ▲ △ △ △ 5.1 管理承诺 　 ▲ △ 　 　 5.2 以顾客为关注焦点 　 ▲ △ △ △ 5.3 质量方针 “质量手册” 　 ▲ △ △ △ 5.4 策划 ▲ △ 5.5 职责、权限与沟通 机构职责岗位职责与岗位技能要求 QMS-CX-5.5-01 ▲ △ △ △ 5.6 管理评审 管理评审控制程序 QMS-CX-5.6-01 ▲ △ △ △ 6 资源管理 　 　 　 　 　 6.1 资源提供 ▲ 　 6.2 人力资源 人力资源管理控制程序 QMS-C