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管理学学位证考试复习题答案 一、填空题 1．法约尔 2．行业内的竞争者，潜在进入者，替代品，顾客和供应商 3．优势、弱势、机会、威胁 4. 概念性、技术性 5．识别并解决问题、利用机会 6．保健因素、激励因素 7．满意? 最优 8．适度控制、客观控制 9．中低层管理者? 高层管理者 10．德鲁克 11．内部招聘、外部招聘 12．小中取大法? 大中取大法? 最小最大后悔值法 13．风险性、不确定性 14 风险厌恶型? 风险中立型? 风险爱好型 15 个体决策? 群体决策 16 适量的信息 17 生产、人 18 会计、管理 19．组织自身的生产条件与生产能力 20．市场需求情况 21．泰罗、欧文、韦伯 二 单项选择题 1． C； 2． C； 3．C； 4．C； 5．C 6． B； 7． C； 8．B； 9. B； 10．C 11．D 12．D 13. B 14．B 15．B 16．A 17．D 18．D 19.?C 20．A 21．D 22．A． 23．B 24. A 25．A 26. B 27．D 28．C 29．C 30．C 31. A??? 32．C．．．D．．D．C．D．C! U4 x! @* i2 ?电大专科形考作业答案|电大本科形考作业答案|07年电大作业答案|电大形考作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料B?`. R43 A 44. A 45. D 46. B 47. B 48. C 49. C 50. A 三、多项选择题. CD 9. AC　. ACE 11?B C D  12 A?B C?D 1 3 A C??? 14 A B C?D E 15 A C D E 16．ABC 17．ACD 18．ABCDE 19．ABDE 20．ABCE 21．ABE 22. ABCDE 23. AC　. ACE 25．AC 四、简答题 1．（1）各项活动之间的衔接必须按次序进行，只有当所有的紧前活动全部完成之后，后续活动才能开始；（2）两个结点之间只能有一条箭线；（3）一张网络图只允许有一个始点和终点；（4）网络图中所有的结点均需按从小到大的原则统一编号，以便识别、检查和计算。 2．企业一般可以在以下方面发挥非正式组织的积极作用： （1）一些不适于通过正式组织解决的问题，通过非正式组织比较容易解决； （2）利用非正式组织的情感交流渠道，维持企业人员的稳定与团结； （3）尊重非正式组织的存在，使职工有表达思想的机会，工作中减少厌烦感，加强协作关系。 简述组织内部的优缺点。优点:有利于调动工作积极性； 有利于吸引外部人才有利于被聘者迅速缺点:可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象发生； 社会环境，主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特征、生活习惯、道德风尚，以及国家的历史和历史上形成的文化传统。 政治环境，主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。 经济环境，主要包括国家和地区的经济发展水平、速度，国民经济结构，产业结构，国家的经济法令和经济政策，社会经济发展战略和计划，人民的生活消费结构和消费水平，市场的供求状况以及社会基础设施等。 科学技术环境，主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用。 文化教育环境，主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。 自然地理环境，主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。 7 1）技术活动 2）商业活动 3）财务活动 4）安全活动 5）会计活动 6）管理活动 8 (1）一个阵营主张企业只应对股东负责，企业只要使股东的利益得到满足，就是具有社会责任的表现，至于其他人的利益，则不是企业所要管的和所能管的，这种观点称为“古典观”；另一个阵营主张企业要对包括股东在内的的所有利益相关者（如消费者、供应商、债权人、员工、所在社区乃至政府等）负责，这种观点被称为“社会经济观” （2）一般而言，企业与管理者应该承担以下几种社会责任：①企业对环境的责任；②企业对员工的责任；③企业对顾客的责任；④企业对竞争对手的责任；⑤企业对投资者的责任，为投资者带来有吸引力的投资报酬，及时、准确地汇报财务状况；⑥企业对所在社区的责任。 9 科学管理的中心问题是提高效率： 公平理论的主要内容有哪些？组织应如何消除员工的不公平感？ 答:（1）公平理论的主要内容： 公平理论由美国心理