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三、情绪过程 1 情绪 2 情绪的特征 3 情绪的分类 4 影响情绪的因素 5 情绪的机体变化和外部表现 6 如何培养情绪状态 （一） 情绪 1. 什么是情绪 喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲 情绪是人对客观事物的态度和体验 ，是对客观事物同人的需要之间关系反映。 *是内心的体验 * 是行为反应 * 需要是情绪的基础 2. 情绪的特征 两极性 同一事物有两种相反的情绪体验。 正性情绪体验是愉快的情绪体验，负性情绪体验是痛苦的情绪体验。 满意——不满意 热爱—— 憎恨 3 、情绪的分类 ① 按性质分为四种基本情绪 快乐 愤怒 悲哀 恐惧 ② 按状态分为三类 * 心境：比较微弱又比较持久的情绪状态。 * 激情：是一种短暂的、激烈的、爆发式的情绪状态。 * 应激：出乎意料的紧急事件中所引起的极度紧张的情绪状态。 四 . 人格心理特征 （一） 人格的概念 伦理学：个人的道德品质（人品、品格） 法学：人格是作为人的权利、义务的主体资格。 心理学（个性）：具有一定倾向性的比较稳定的各种心理特征（能力、