管理学课件7-计划的组织实施.ppt

* 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 3 6 4 5 2 1 B（8） 7 A（11） 10 C（9） 3 F（7） 4 D（8） 3 E（11） 7 30 20 10 员工 20人 19人 19人 19人 18人 时间 * 第七章 计划的组织实施 目标管理 滚动计划法 网络计划技术 * 7.1 目标管理 7.1.1 目标管理基本思想 1.目标管理的概念 目标管理（Management by Objectives，MBO）是Peter F. Drucker 1954年提出的。 目标是指企业在一定时期内要达到的目的。 目标管理是指企业根据决策确定的目标，从上至下，再从下至上，上下结合反复协商，确定一定时期各个部门或组织成员的分目标，并为各分目标的实施而进行的组织管理和控制的一种计划制定与实施方法。 目标管理是一种参与管理，也是一种授权管理 * 2.目标管理的基本思想 a.企业的任务必须转化为目标，企业管理人员 必须通过这些目标对下级进行领导并以此来 保证企业总目标的实现。 b.目标管理是一种程序，使得一个组织中的上 下各级管理人员共同制定共同的目标、成果 责任、衡量各自的贡献。 c.每个企业管理人员或成员的分目标是企业总 目标对其的要求，也是其对企业总目标的贡 献。 d.组织成员是通过目标进行管理的，以目标为 控制依据进行自我管理、自我控制。 e.考核和奖惩的依据是分目标。 * a.目标管理中的“目标”与传统的目标概念不同。 目标管理中的目标包括要达到的目标程度、 期限、完成目标的体系、目标成果的评价等含 义，而传统的目标仅指要达到的目的。 b.目标管理中的“目标”与工作标准不同。 标准是静态的，而“目标”是动态的；目标有 很强的激励作用；标准执行是在工作完成后的 对比均衡，而目标管理是全过程的，可随时了 解、掌握工作的进度和结果。 c.目标管理必须有一套科学完整的目标管理体系， 以协商交流为主，共同制定目标。 3.对目标管理的理解 * 7.1.2 目标的性质 层次性 网络性 多样性 可考核性 可接受性 挑战性 信息反馈性 整体性 2.激励性 3.可行性 4.应变性 5.针对性 * 7.1.3 目标管理的过程 1.制定目标：包括组织的总体目标、各部门的分目标以及目标对应的职责。 2.明确组织的作用：每个目标和子目标都有责任人 3. 执行目标：根据目标利用一定的资源开展恰当的活动。 4.评价成果：是实行奖惩的依据、沟通的机会、自我控制和自我激励的手段，包括上下级和同级间的相互评价。 5.实施奖惩：奖惩是目标管理的内容之一，是一种激励手段，是更好地实施新目标的前提。 6.制定新目标：又一段时间循环的开始 * 7.1.4 目标管理的缺点和问题 1.目标管理的哲学假设不一定存在：对于人的假设过分乐观，认为多数人能自我控制和自我激励。 2.目标设置困难：真正可以考核的目标是很难确定的，许多岗位难以制定定量化和具体化的目标。 3.目标的制定很费时间：目标的制定是上下级之间的双向沟通，而且要达成共识，很费时。 4.强调短期目标：大多数目标管理规划中所设置的目标都是短期的，往往会以影响长期目标为代价。 5.目标管理的思想较难统一：目标管理是一种计划技术，也是一种管理思想，这一思想的原理对于大多数组织成员并不一定理解。 * 7.2 滚动计划法 7.2.1 滚动计划法的基本思想 1.滚动计划法是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据计划的执行情况和环境的变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的计划制定方法。 2.具体做法：在制定计划时，同时制定未来若干期的计划，计划内容近细远粗；在计划期的第一阶段完成以后，根据实际情况与计划进行比较并分析原因，然后修订计划使之向前滚动一个阶段；以后根据同样的原则逐期滚动。 * 2001实际 执行情况 绩效分析 计划本身的原因 五年计划调整的 措施方案选择 加强或 改进措施 实际执行 中的经验 绩效分析 200