装饰公司经营计划1.doc

南京市天略装饰研究院 天略企业运营白皮书 南京市天略装饰研究院 行业前景和投入 A、---经营范围 待选名称： 南京天略建筑装饰工程有限公司 南京建筑装饰工程有限公司 南京建筑装饰工程有限公司 室内外设计及装潢，置业投资与顾问，古建园林，景观绿化，计算机与网络工程，幕墙刚结构工程，展览广告设计制作； 经营涉及：公共场所，办公楼，工厂厂房，宾馆，酒店，歌舞厅，高档别墅公寓装饰，店面装饰等装饰业务，占时范围定在100万以下的工程。毛利率30%，纯利率20%左右。 B、-----市场空间 南京各地区及（县）市，发展壮大后可以拓开周边城市市场乃至全国市场。 C、----发展前景 南京地处江苏最发达的江南中心地段，东临上海，利用国家重点开发长三角带了的机会，个行业都得到了千载难逢的大好展机遇，当然，所有的行业的发展都离不开最基本“住”的需求，前提也就要发展基础建设，这就为建筑装饰带来极大的市场。 D-----市场现状 南京的装饰公司的发展比较迅速，从07年的1400多家扩展的08年的2600多家，其中有装饰工程承包资质的有292家（其中一级资质的有7家，二级资质的有33家，其余的为三级资质）；这两千多家公司中无资质公司的目标市场为家庭室内装修，竞争体现为价格战，有资质的公司主要涉足范围为百万以上的大型工程，专门针对百万以下的办公楼，工厂厂房，宾馆，酒店，歌舞厅，店面装饰工程等业务还很少，所以苏州还有很大的市场，主要经营市场可以锁定10-100万的工装工程：办公楼，工厂厂房，宾馆，酒店，歌舞厅，店面装饰； E------人员投入（概算） 业务营销------设计师------造价员（由设计师做预算可以省略预算员） ----材料员----项目经理----工程监理/质检员---客服----财务人员： 业务营销部 2-----4人 设计部门 2----5人 工程部门 2-----3人（材料、施工、质检） 财务1人（或财务外包） F-------硬件投入（概算） 办公用房一房租 办公桌椅7—10套 文件柜4个 电脑6---10台 激光打印传真两用机一台 电话三部，其中一部宽带上网 G-------其他投入（概算） 企业工商注册，税务登记等全套手续，注册资本100万。 H------人员培训 所以人员必须了解整个装饰装修流程、设计、材料、工艺等，以及自己在这个流水线里扮演的角色。 1、业务部培训的目标：目标市场定位、切入点、客户接触点管理，跟单必须备的数据，装饰市场分类以及营销方法的运用，如何获得客户的信息以及很好的跟进客户并建立良好的关系，懂得一些设计理念，风水常识，了解苏州的楼市，懂得材料和施工的一些常识，和公司其他部门的同事配合签单、施工，协助公司提高客户的满意度。 2、设计部的培训目标；懂得整个装饰设计运作流程，跟单必须备的数据, 懂得材料和施工的一些常识, 风水常识,和跟单业务员与客户建立良好的关系，让客户觉得你们是可以交往的朋友，并且还是个装修专家，最大限度的提高签单量，提高自己的作品价值，研究自己作品施工的可行度和在施工中遇到的问题，签单后紧密配合工程部做精品工程，与项目经理、客户一道实施逐步质量、变更认定制度；工程中的变更项目必须由设计师与客户洽谈后转达工程部签收并交与预算部备案。 3、预算部门培训目标；清楚装饰工程所涉及的所有价格，懂得材料和施工的一些常识，熟悉招投标流程，和业务部、设计部紧密配合，提高签单质量，掌握工程预算必备的数据，不得盲目报价，签单后和设计部、工程部做好沟通衔接，避免预算是的漏算。 4、工程部培训目标：各工种的施工工艺，制定一系列的施工进制度，现场制度，了解所有材料的特性等，材料员必须了解市场建材的价格和特性，和供应商合作信誉第一，不得随便拖欠供应商货款，节约成本，施工中和设计师与客户一道实施逐步认定制度，工程进展中每一部或变更，项目负责人和客户都要做质量的认定，工程中的变更项目必须由设计师与客户洽谈后转达工程部签收并交与预算部备案，项目经理要做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理。 1、行政部下辖：人力资源部、档案部 2、财务部下辖：会计部、出纳部、资产清理部 3、业务部下辖：业务一部、业务二部 4、公安部下辖：公安一部、公安二部 5、设计研究所下辖：设计一部、设计二部 6、招投标下辖：招投标一部、招投标二部 7、信息部下辖：商情一部、情报二部 8、预算部下辖：预算部、决算部 9、采购部下辖：采购一部、采购二部 10、物控部下辖：仓库、内控部、外控部 11、工程部下辖：项目一部、项目二部 12、安保部下辖：内卫部、安保署 13、监理部下辖：监理一部、监理二部 14、工务部下辖：廉政部、监察部、客户服务部（客服、投诉） ---------企业的文化 企业宣言： 引领装饰潮流 力争成为行业标杆 提