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写博客、微博 听音乐 规划旅游行程 炒股票 看新闻 玩游戏 听音乐 收/写信 聊天 找资料 消费者 看视频 购物 随着互联网的用处越来越多,用户的时间越来越分散, 用户对于信息的选取也掌握了更多的主动权 这是一个“碎片化”的网络时代,无论对于互联网用户还是品牌 但是,消费者的互联网体验,却时刻以自我为中心 认知神经学研究 当人有目的性时 所有无关的杂讯 都会被视为威胁 而 排除 在这样的情况下,我们的网络传播如何保证效果? “内容为王”什么意思?什么样的内容有传播效果? 只有对消费者有价值的内容,才能到达消费者的头脑中 新奇,有趣,值得一看甚至分享 情感价值,心理满足 实用价值 1. 新奇、有趣(病毒营销) 现在,从内容营销的角度思考,可以做得更好 内容营销思路下,更有效的病毒行销是这样的: 既赚足眼球,又提供让人信服的产品优势 成果:Blendtec的业绩足足成长了七倍 2. 情感价值 百威球迷国旗脸:热情的释放 3. 实用价值 MUJI to go:旅行的帮手 内容营销效果,不仅取决于其提供的价值,还与消费者接触内容的媒介形式密切相关 自媒体环境的形成:SNS、微博、LBS 分享:关于品牌内容营销 2011-1-26 今天:不是培训,而是分享和沟通 理念沟通 案例分享 需求对焦 Part 1: 娱乐营销 “我们正从一个营销沟通的打扰时代(age of interruption),进入一个植入的时代(age of engagement)” ——美国全球品牌内容营销协会分会主席Cindy Callops 什么是娱乐行销? 为什么要做娱乐营销? 娱乐营销 ≥ 在消费者娱乐时推销产品 ? 娱乐营销 ≥ 在消费者娱乐时出现品牌 …… 娱乐营销 ≥ 在消费者娱乐时提升口碑 ! 娱乐时的营销?以娱乐方式体验品牌的营销! 认知 记忆 体验 感觉 与 相信 不再只是产品植入 过去:“品牌功效化”诉求,为红牛确立了行业领先地位 另外一个成功者: 我们让消费者体验什么? 品牌功效化的下一阶段:品牌人格化 当这个“人”在跟它的消费者一起娱乐的时候…… 不同类型娱乐营销案例的简短分享: 电影植入 音乐营销 游戏营销 电影植入芬必得《大灌篮》 音乐营销康师傅冰红茶“冰力先锋”乐队选拔赛 广告、PR、路演、终端、促销、网络……真正的360度整合营销 更重要的是:借助音乐主题,让品牌主张“冰力十足”在年轻消费者心目中更加强化 游戏营销可口可乐与《魔兽世界》的联合推广 TVC 360度的整合营销: 而且,可口可乐不只在品牌推广上得到了好处…… “……据介绍,可口可乐将借助九城的资源,通过赞助冰柜的方式渗进网吧渠道。据粗略估算,一般网吧内每台电脑每个月销售饮料大约1箱,而据文化部统计,目前全国网吧数量接近11万家,电脑数量465万台。” CRM 渠道拓展 此后: 经验: Part 2: 内容营销 内容营销: 消费者需求特征潜藏,存在普遍性 长期性、连续性 是一种营销理念 主题宽泛 跟媒介形式关系密切 更取决于品牌策略 集中在数字世界 娱乐营销: 消费者需求特征明显, 呈现差异化 项目性、阶段性 是一种营销操作手段 单一主题 跟主题最为相关 更取决于消费者需求 线上线下结合 娱乐营销 vs. 内容营销: 娱乐营销是内容营销的一部分, 是长期持续的内容营销中集中亮点的项目 内容营销 vs. 广告 vs. 公关 广告:自己说自己好 公关:别人说自己好 内容营销: 通过让消费者自愿地、广泛地接触与品牌相关的内容(视频、文字、图片、应用程序等形式),体验产品优势和品牌个性,从而制造相信和好感 它可说几乎是“广告”的相反,并不追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变,而是理性的、倾向长期的那些「内容」教育 内容营销对品牌的意义: “内容营销”让品牌信息被感知、被相信,可帮助企业达到“思想领导 (thought leader) ”的角色,扎实的提高品牌的忠诚度、黏度。 以前最重要的品牌传播媒介:电视 后来,有了互联网这时,互联网还只是大众传播媒介 怀念这样的窗口吗? 后来,我们可以—— 上网聊天 听音乐 看Flash动画、视频、电影电视剧…… 玩社交网站
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