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人力资源管理制度
第一章 人力资源部的工作职责
核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。
工作职责:
制度建设与管理
制订公司中长期人才战略规划;
制订公司人事管理制度,各分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。
核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;
定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;
指导、协助员工做好职业生涯规划。
机构管理
配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;
公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理;
制订公司机构、部门和人员岗位职责;
公司及分支机构中高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;
监督、检查与指导分支机构人事部工作。
人事管理
员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。
公司后备干部的选拔、考察、建档及培养;
公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理;
提供各类人力资源数据统计及分析;
管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
薪酬福利管理
制订并监控公司系统薪酬成本的预算;
核定、发放公司员工工资。
制订公司员工福利政策并管理和实施。
培训发展管理
公司年度培训计划的制订与实施;
监督、指导公司各部门及各分支机构的教育培训工作;
制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用;
开发培训的人力资源和培训课程。
其他工作
制订公司员工手册;
定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;
联系高校、咨询培训机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息。
营销服务中心组织机构设置
员工的招聘、入职、转正、升迁及任免、奖惩、离职
员工的招聘
招聘原则
公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。
所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。
(三)招聘审批权限
在人员编制预算计划内的部门负责人、分公司大区经理,招聘由公司总经理批准;营销服务中心下属分部经理主管招聘由营销总监批准。一般员工由人事总监批准。
2、计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。
3、人力资源部根据招聘计划执行情况,定期会同有关部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。
(四)招聘周期
招聘周期指从人力资源部收到《招聘申请表》起,到拟来人员确认到岗的周期。一般员工招聘周期一般不超过4周,中高级职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位,将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后,适当延长或缩短招聘周期。
入职
目 标:
将新员工顺利导入现有组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;
向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;
3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。
流程图:
转正
新员工工作满三个月时,由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。如果业绩表现出众,员工可以提请提前转正,经过考核符合转正要求的给予提前转正。
流程图:
升迁及任免
1、公司根据公司发展需要给予员工升迁的职业发展机会,本着“德才兼备”的人才标准进行选拔。
2、任免权限:部门经理及以上人员的任免由营销总监任免,大区经理以上人员由董事会任免。任免签发任免通知,人力资源部备案。
奖惩(依据公司员工分层分级月度考核制度执行)
离职
目标:
1.离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动,交接工作,以利于公司工作的延续性。
2.离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。
3.经理与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息,可以提高公司管理水平。
流程图:
薪资制度
薪酬支付原则
员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、公司的经营业绩、员工自身的能力、所担任的工作岗位及员工工作绩效等几方面因素确定。
基本工资—根据员工的岗位重要度、个人资质、确定员工的薪资水平。按月固定发放。
绩效工资—根据员工的工作绩效及公司业绩支付工资。即根据上期员工的绩效评估结果按照一定方法确定,以此激励员工更加努力地工作取得更好的成绩。
薪资体系结构
公司本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成,并支付员工薪酬
薪酬体系结构分为直接薪酬和间接薪酬。
直接薪酬由基本工资、提成、绩效奖金、年终奖金组成
间接工资由员工福利、补充福利组成。
薪酬标
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