物业服务合同927.doc

物业服务合同 总 则 第一条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方） 名称：北京环境交易所有限公司 法定代表人：唐茂松 地址：北京市海淀区莲花池东路39号 受托方（以下简称乙方） 名称：北京西金物业管理有限公司 法定代表人：刘阳 住所地：北京市海淀区莲花池东路39号西金大厦三层东北侧 联系电话双方根据国家颁布的《物业管理条例》和国家发改委、建设部发布的《物业服务收费管理办法》，在自愿、平等、协商一致的基础上，订立本合同。 第二条 物业管理区域基本情况 物业名称：西金大厦2、3层；地下二层30个停车位（B201-B230）及地上大门门前4个停车位。 物业用途：办公场地及停车位 座落：北京西客站莲花池快速路北侧 总建筑面积：西金大厦地上2、3层房产共5447.38平方米，其中，2层2678.86平方米，3层2768.52平方米。 第二章 物业服务内容 第三条 制定物业管理服务工作计划并组织实施。管理与物业相关的 工程档案、竣工验收材料。 第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道。 第五条 共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备包括：共用上下水管道、共用照明。 第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理，包括：道路、化粪池、泵房、直燃机房、变配电室、弱电井、强电井。 第七条 公共区域的绿化养护与管理。 第八条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾清运。 第九条 维持公共秩序，包括门岗服务，物业区域内巡查。 第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序，车辆停放的管理。 第十一条 消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护。 第十二条 电梯、水泵的运行和日常维护管理。 第十三条 房屋装饰装修管理服务。 第三章 物业服务质量 第十四条 安全管理 1．大厦基本实行封闭管理，结合大厦特点，制定各项安全管理制度 和有效的防范措施。 2．设立专业保安队伍24小时值班及巡逻制度；对保安人员进行职业 道德、行为规范、专业素质等方面的培训，考试合格方可上岗；保安人员 统一着装，保持仪表仪容整洁，在执行任务时做到文明执勤、训练有素、 语言规范、认真负责。 3．保障安全监控系统的有效运行，充分利用技防设备对大厦各出入 口及重点防范区域实施24小时监控。 第十五条 消防管理 1．根据大厦各防火分区的不同特点，制定各项消防工作制度和突发 火灾的应急预案，组织宣传培训和必要的消防演习。 2．消防控制中心24小时值班，消防系统设施齐全，完好无损，可随 时启用。每季度对大厦烟感、温感和消防联动系统进行检查测试。 3．在各防火分区设置消防疏散示意图，保证应急照明设施，各种消 防标识完好，紧急疏散通道畅通。 4．消防管理和操作人员持证上岗，熟练掌握消防设施设备的使用方 法，进行经常性演练，能及时、灵活处理各种问题。 第十六条 车辆管理 1. 制定车场管理制度并严格实施。完善道路和车场的各种警示、提示标识，设置必要的隔离限速等设施。 2．出大厦车场的车辆，采取发证制度。利用监控系统结合巡查检查， 保证车场内车辆停放安全。 3．车场管理人员统一着装，配带明显的标识，经训练后上岗，做到 语言规范，态度和蔼，文明执勤。 4. 在甲方装修期间，乙方为甲方提供必要的停车位供甲方免费使用。 第十七条 保洁服务 1．制定大厦卫生管理规定和日常保洁工作标准，严格实施。 2．对保洁人员进行专业培训，培训合格后方可上岗，保洁人员统一 着装，保持仪表仪容整洁，文明礼貌、用语规范。 3．根据大厦各区域实际情况，制定保洁细则、保洁频次，规定保洁 方法和程序，实施标准化清洁保洁。 4．大厦公共部位保持清洁，石材定期打腊，保持光亮；地毯定期清 洗，每日吸尘；墙面严格禁止乱贴乱画；共用区域无杂物，大堂、楼梯扶 手、玻璃窗、电梯等处达到明亮无尘土；大厦内、天台、楼道、楼梯间等 公共场地保持洁静，无尘土、无纸屑、无烟头等废弃物。 5．大厦外墙、观光梯玻璃墙和电梯竖井每年聘请专业公司进行两次 清洗。 6．对公共卫生间进行循环保洁，保持地面无积水，洁具干净卫生， 清洗平台、镜面无污迹，卫生间无异味。 7．垃圾场所专人负责，日产日清，定期消毒杀菌，达到无异味、无 遗洒。 第十八条 绿化管理 1．聘请专业公司进行大厦绿化和租摆的养护。 2．养护人员定期对绿化区和大厦内的花草树木绿摆进行松土、修剪、 整形、除虫、淋水、放肥等工作，达到整齐美观，无病虫害、无