江苏联通执行文化基本构架.pptVIP

一、前言 二、我们面临的问题 三、邵乃跃总经理寄语“执行” 四、什么是执行？执行力？执行文化？ 五、执行的三大核心流程 六、执行文化的三大要素 七、如何构建江苏联通执行文化 八、江苏联通的执行文化雏形 九、江苏联通管理目标实施进程 何谓执行？执行力？执行文化？在当今的市场经济环境中，企业要想取得成功，就必须要用全新的理念和方法来诠释并努力解决好这些问题。 决定一个企业成功的要素有很多，但关键在于“执行”，就是要把战略、人员与运营流程这三个重要要素有效地结合起来，而结合的好与坏，标志着企业执行力的强与弱。因此从某种意义上讲：执行力就是竞争力；没有执行力就没有竞争力。真正优秀的企业一定是奉行“执行文化”的企业。 执行是一套非常具体的行为和技术，它是一套通过提出问题、分析问题、采取行动、纠偏控制的方式来实现目标的系统流程。执行本身就是一门学问，因为人们永远不可能通过思考而养成一种新的实践习惯，而只能通过实践来学会一种新的思考方式。希望江苏联通的全体员工都能够用好这门技术、做深这门学问，都能够在工作中展示出良好的“执行”素质，在“执行过程”中创造出逐步递升的执行效绩，不断向更新更高的目标迈进。 体制上的不完善性，客观造成流程不畅、执行过程受阻，我们不得不经常进行运行环节上的调整以及机构、人力资源方面的整合，这在一定程度上影响了执行的速度。 执行效果是对一个领导干部综合素质的评价，实际情况是，我们经常会受到能力、水平、经验及观念等方面的限制或束缚，使得执行的力度已经大打了折扣。 干部是执行的关键，员工是执行的基础，如果流于“口号管理”、没有根据具体目标订立的赏罚标准，那么策略、愿景就不能“落地”，员工就不知道该做什么、怎样做、什么时间完成以及完成与否得到的评价如何，最终势必会滑向基层执行力的败落。 执行文化是企业文化的组成部分。中国联通至今还没有建立自己的企业文化体系，缺乏这种铺垫和支撑孤立来谈执行文化，显得既乏力又无潜力。 要改善执行的客观条件 要创造执行的主观条件 要建立一种注重执行的企业文化 —— 执行其实很简单 · 什么是执行 ？ 执行的基本含义是，按照系统化运作流程的指引，用行为来实现所定目标。它包括领导者对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进，以及责任的具体落实；包括对企业所面临的商业环境做出假设、对组织的能力进行评估、将战略与运营及实施战略的相关人员的结合、对这些人员及其所在的部门进行协调，以及将奖励与产出的结合；包括随着环境的变化能够不断变革假设、提高公司执行能力的机制。 · 什么是执行力？ 执行力，就是企业组织完成任务、及时有效地解决问题的能力。 · 什么是执行文化？ 执行文化，就是把执行作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。让所有文化的终极——执行文化来影响执行者的意识，进而改变其心态，最终让执行者自觉改变行为。所有企业文化都以改善执行效果为最终目的。 执行力是企业的基因 决定一个企业成功的要素有很多。其中，战略、人员与运营流程是三个核心要素。只有将战略、人员与运营进行有效的结合，形成有效的执行力，才能促使企业最终成功。结合的关键则在执行。 · 就战略而言，任何一个优秀的战略都需要以执行的踏实心态，对企业所处的经营环境与本单位（部门）发展特点进行透彻的分析和研究，在此基础上结合企业自身的资源来确定切实可行的战略规划。在该过程中，各级领导者必须发挥自己所有业务资源中比较优势最大的一项，来打造自己的核心竞争力。 · 就人员而言，除了要以是否具备执行能力为标准，积极选拔合适的人员到恰当的岗位上，还要锻炼员工队伍的执行能力，其中最为关键的是要解决三个问题。首先，要让战士爱打仗，要用各种方法调动人员的积极性；其次，要让战士会打仗，要通过持续的练兵提升人员的综合素质和专业化素质；最后，还要让战士打胜仗，训练队伍作战的有序性。只有一支训练有素的队伍在投入战斗时才能不乱阵脚，进退有序，才能成为战无不胜的铁军。 · 执行能力最后要通过具体的运营流程来体现，这是最为困难和最讲究艺术性的一部分。对于企业运营中重大问题的解决要留足提前量，及早进行设计，不能等事到临头再踩刹车、拐急弯；要及时发现与规避企业发展过程中可能出现的问题，及时调整企业战略中不恰当的部分来实现最终的成功。 要素之一：科学的程序 要素之二：建立企业自有文化理念 要素之三：人与岗位的有机匹配  科学的程序 首先，目标本身一定要清晰。可量化、可