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1 互联网/电子商务业务计划 中国联合通信有限公司 联通互联网/电子商务业务计划要点 行业及市场 中国互联网/电子商务市场总体发展趋势 电子商务 互联网价值链包括从骨干网传输到电子商务和交割等阶段 互联网/电子商务价值链 中国互联网用户总数预测 寻呼 若干因素将推动中国互联网市场的迅速发展 互联网内容的进一步丰富，电子商务法规及基础设施的健全 中国的互联网市场很小，但是增长迅猛 用户主要为城市居民，北京是最大的市场 大多数中国上网调查对象同意必须降低价格、提高速度、丰富内容 中国功能服务*市场发展预测 企业及政府机关上网的增长，电子商务活动的增长 企业及政府机关用户自身缺乏IT方面的能力 外包功能服务的经济吸引力 国内外IT、电信、专业公司对功能服务市场的开发及培育 中国的电子商务活动还很少，但将飞速发展 美国 西欧 日本 台湾 香港 中国 中国电信拥有覆盖全国的骨干网 中国电信数据通讯主干网 其他国内公司也可提供骨干网传输服务 吉通 中国有许多ISP，但大多数规模不够大 中国电信独霸了中国今天的ISP市场 有线电视在宽带ISP接入方面具有潜力 产品和服务战略 为了抓住近期机会，并确保将来进入电子商务市场的机会开放，联通将在向独立ISP提供骨干网传输服务的同时，积极发展自有ISP业务，特别是适时发展移动互联网接入服务。联通亦将积极探索和国际合作伙伴的战略联盟，并视其发展情况而进入功能服务领域。至于电子商务，联通将采取密切注视、准备姿态，在2002年之前不采取实质性行动 联通将在其数据网络覆盖城市，以低于中国电信10-15%的价格向独立的ISP服务商提供高性能、高可靠性的传输服务，并提供长期合约及大型用户的进一步价格优惠，以锁定长期用户 联通将于2000年在10-15个重点城市首先推出面向PC用户的ISP服务，在2002年开始在五大城市推出移动互联网接入服务，在推出ISP服务的过程中将充分发挥和联通其他服务的捆绑价格方案 联通将积极探索和国际合作伙伴的战略联盟，视合作进展情况争取在2000年在五大城市推出面向大中型企业的中高端Web hosting和面向中小企业的Application hosting服务 联通将密切关注电子商务的发挥，一旦时机成熟，则充分利用通过ISP业务建立的用户基础积极进入，但在2002年之前，预计将不采取实质性行动 联通互联网/电子商务业务战略 互联网/电子商务价值链 联通互联网/电子商务战略的基础依据 互联网/电子商务价值链 联通的骨干网络传输服务战略 独立的ISP服务商 联通ISP服务战略 通过PC上网的居民私人用户 2002年以后，通过移动手机上网的企业、个人商务用户及部分高收入私人用户 手机作为互联网接入及电子商务活动的平台 联通功能服务战略* 大中型企业用户为Web hosting对象 中小企业用户为Application hosting对象 成功实施战略预计的市场份额 市场营销战略 联通互联网电子商务市场营销战略 面向独立ISP的直接营销(邮件、发布会) 少量的末端用户营销以建立品牌及用户“拉力”(Intel战略) 联通互联网/电子商务服务的销售及客户服务渠道战略 渠道 管理方法和所需技能 联通将积极寻求合适的国际战略合作伙伴– ISP服务 国际合作伙伴应提供的技能 开发各种服务产品及技术支持能力 获取客户、保留客户的营销、销售技能 与内容提供商的已有关系 全球范围或国际POP覆盖以提供全球远程拨号接入(GRA) 资本市场运作专业技能 联通将积极寻求合适的国际战略合作伙伴 – 功能服务 Web-hosting战略合作伙伴关键技能 IT项目管理能力，网络数据库、互联网/内部网应用设计、IT系统安全、保密设计能力 数据中心规划、建设、管理能力，包括流量管理、安全保障，甚至共同投资 客户营销、定价、销售技能 可能合作对象 专业的Web-hosting 服务提供商如Exodus, Verio, PSINet 等 联通互联网/电子商务业务的人力资源需求 相关基础设施的建设 在提供ISP服务的城市建立POP以及相应的Modem群及拨入服务器 准备建设提供Web hosting 的Co-location设施 开始建立第一个数据中心，提供较大规模的Web hosting 服务 五年财务计划 联通在互联网/电子商务业务的营业收入取决于对机会追逐的积极性及决心 一定程度参与电子商务 建立战略联盟提供内容及交割服务 主要营运和财务指标 主要营运和财务指标 机会与风险 联通互联网/电子商务业务潜在的市场及操作风险 一定程度参与电子商务 建立战略联盟提供内容及交割服务 关键里程碑 1 App. hosting战略合作伙伴关键技能 模块化的行业应用、企业应用程序 服务级别保障能力 应用程序