月度述职会.pptVIP

* 会议是企业常见的、重要的正式沟通渠道之一，主要是对战略、目标的辅导与控制。 管理学家彼得·德鲁克说：“我们之所以开会，是因为要想完成某一项具体工作，单凭一个人的知识和经验不够，需要结合多个人的学识和经验。” 在信息急剧膨胀、竞争愈加激烈的商业社会，企业尤其需要通过会议传递资讯、互相合作、分享知识。 在很多企业，会议往往决定了是否做某项工作以及何时做，换句话说，会议控制了工作流程。正因为如此，会议质量与企业的成败直接相关。 主持会议 * 会议存在的问题 一项针对企业开会效果的全球调查研究表明： 1、只有5%的受访人认为公司有严格的会议程序，使他们把注意力集中在具有高潜在价值的事情上。 2、紧急事务常常挤走了重要会议议题。 约有60%的高管人员认为：在未就重要议题达成共识之前被别的事情转移了精力，造成他们很难运作、执行。 3、约66%的受访者认为与会者会前准备不足，会议经常拖延时间，即使有决议，质量也很低。 会议成本：时间成本、直接成本、效率损失成本。--士气、战略。 * 高效会议的关键 1、会议需要有明确的议程安排，以便所有与会者有针对性做好准备； 2、会议规则清晰、抓住重点、数据驱动； 3、与会者和组织者掌握开会技巧； 规范、轻松、集思广益。开会提供各方沟通的机会，但沟通本身并不是开会的目的，会议的目的是通过沟通达成共识。 4 、会议纪要与跟踪。 在会议结束24小时之内，每个与会者应该得到相同的强调会议结论的纪要，包括具体的行动计划以及哪些议题仍在讨论当中。随后，管理者对会议布置的任务进行监督和检查。 * 例如：每月举行述职工作会议 Ⅰ、会议目的： 战略的执行、控制与评估； 持续的绩效管理与改进，通过绩效分析，找出问题，提出改善绩效的行动或措施； 经验与知识共享，学习型组织的建立与培养； 捕捉创新契机，抓住每一个机会进行能力开发，发掘潜能，提升素质与能力； 寻找支持与帮助。 * Ⅱ、 述职报告的方式 会议前撰写述职报告； 登台进行述职（一般20分钟左右）； 与会人员提问（10分钟左右）； 与会人员填写评价表，对报告者工作业绩及述职报告进行评价。 会议最后是总经理的述职与会议总结。 * Ⅲ、述职报告的述职内容 目标完成情况的陈述； 主要心得（成功事项分析、提炼经验）； 主要教训（失败事例分析）； 客户需求的变化，以及面临的外部环境的变化（SWOT分析、竞争对手分析、市场状况）； 目标调整及新目标的确定； 实现目标的关键措施； 要求得到公司及其它部门的支持与帮助。 * ，“他们对待时间的态度，就好像那是免费的资源一样。” ??? 他这番评论是基于经济学人智库（Economist Intelligence Unit）一项对全球187个企业的研究，这些企业的总市值至少达10亿美元。但这项研究的结果并未令人欣慰。 ??? 企业最高行政人员平均每月花21小时相聚在一起，而用在战略上的时间却不足3小时。大约80%的时间被占用来讨论那些与公司长期价值相关性低于20%的问题：例如运营、战术、信息分享、漫无边际的讨论等。 ??? 只有5%的受访人说，他们公司有严格的程序，使他们把注意力集中在具有高潜在价值的事情上。一般而言，会议议程基本上是为了应付当前的危机而临时凑合起来。有一家公司甚至在高管人员会议上根据谁先提起其最爱谈的话题，来决定议程的优先次序。 ??? 结果，研究发现，紧急事务挤走了重要议题。大约有60%的高管人员说，他们常常在未就重要议题达成共识之前被别的事情转移了精力；而有22%的人说，通常是还未提及关键的议题就已经没有时间了。只有12%的人认为，他们的高管会议一直能够针对重要的战略问题做出决策；而53%的人对这样的效率存有疑问。而且，许多机构表示，他们很难切实执行决策，因为他们并不清楚会议上达成了什么共识。 * ，“他们对待时间的态度，就好像那是免费的资源一样。” ??? 他这番评论是基于经济学人智库（Economist Intelligence Unit）一项对全球187个企业的研究，这些企业的总市值至少达10亿美元。但这项研究的结果并未令人欣慰。 ??? 企业最高行政人员平均每月花21小时相聚在一起，而用在战略上的时间却不足3小时。大约80%的时间被占用来讨论那些与公司长期价值相关性低于20%的问题：例如运营、战术、信息分享、漫无边际的讨论等。 ??? 只有5%的受访人说，他们公司有严格的程序，使他们把注意力集中在具有高潜在价值的事情上。一般而言，会议议程基本上是为了应付当前的危机而临时凑合起来。有一家公司甚至在高管人员会议上根据谁先提起其最爱谈的话题，来决定议程的优先次序。 ??? 结果，研究发现，紧急事务挤走了重要议题