情绪管理团体辅导--曾伏云.docVIP

情绪管理团体辅导方案 一、团体目标 帮助参与者认识和识别自己的情绪，探讨情绪的来源和意义，学会觉察情绪反应，掌握有效的情绪管理方法，现场帮助成员舒缓情绪，帮助学员提高情商，以良好的心态和精神面貌迎接新的挑战。 二、团体规模 60人左右 三、参加对象 中国人寿财险电销中心业务员 四、团体活动时间 半天 五、场地要求 封闭的、安静的、有活动椅、能容纳60人且有较大活动空间的会议室。 六、领导者及训练背景 曾伏云：女，副教授，心理咨询师，经络催眠师，保险职业学院心理咨询室主任，中国人寿高级培训讲师，有丰富的企业培训、心理咨询和团体辅导经验。 七、团体实施过程 破冰阶段： 1．建立安全感，建立彼此间的链接：全体学员闭上眼睛慢慢地自由走动在场地内走动，用心体会什么也看不见时此刻的感觉，当老师喊停时停下来，伸出手去握身边的人，握到以后先用心去感觉一下自己内心的感受，猜猜会是个什么样的人，然后睁开眼睛彼此分享感受。（10`） 2．听音乐，随着音乐舞动身体，随心所欲抒发心中的情绪感受和体验。音乐《绿袖子》，《溜冰圆舞曲》（7`） 3．观照身体：此刻你内心的情绪感受是什么，将注意力从头到脚扫描一遍，看看身体各部位有什么感受，如果那个部位感受强烈，就将注意力在那里多停留一会儿。（5`） 4．心情涂鸦（把刚才在音乐舞蹈中体验到的情绪画出来）（10`） 5．根据图画分组，分组后彼此看画猜心情，成员说心情。（10`） 过渡阶段： 讨论，什么是有涵养？有涵养好不好？不发脾气好不好？引出情绪管理的重要性。（10`） 引出：什么是情绪管理，什么是情商。（10`） 情商：是理解和调节情绪的能力，它在一个人的成功中取着80%的作用。 工作阶段 （一）、处理自己的情绪 1．认识情绪 练习：当 时，我会很 （生气，伤心，害怕，开心，满足，委屈……）。（10`） 概括什么是情绪：是对人事物的内心感受经由身体表现出来的状态。（5`） 探索情绪来源：情绪真的是由外面事物造成的吗？（20`） 明白情绪来源于自己的信念系统，而非外界事物或事件，情绪的按钮在自己身上而非别人身上，自己可以做自己情绪的主人而不被别人或环境所操控。介绍情绪ABC理论。没有任何的事情可以造成心理上的痛苦。痛苦是來自于你对事情的解释。痛苦是你创造出來的，因为那个是你对事情的解释。 A（事件）→B（信念、想法）→C（結果） 2．觉察情绪 觉察和识别自己的情绪，培养情绪的自觉力（自觉力，随时随地清楚知道自己处于怎样的情绪状态，总是跟自己的感觉在一起）。 情绪感受练习： 练习1：当你遇到下列情况时，你会有哪些感受？你会用什么样的形容词来描述这个感受？（10`） 体验：负面情绪在身体里的感受：愤怒，恐惧，悲伤，委屈，无聊，开心等。当你感觉愤怒时，它在身体的哪个部位， 画出痛苦之身 用语言描述这种感受，也可以用意象（语言图像）描述 养成习惯：随时随地问自己：此时此刻，我的内在发生了什么？ 3．管理情绪 认识自己的情绪处理方式：讨论：以前你是怎么处理这些情绪的？（20`） 练习：当我生气时，我常常会做 来平息内心的怒火。 忍：将情绪隐藏在心里； 发：发泄出来； 逃：使自己忙碌不去想起有关的事。 这也是痛苦之身形成的原因，也是产生疾病的原因。 当一个人拥有以下四种能力时，才算有足够的情绪管理能力： 情绪自觉力：随时随地都清楚地知道自己处于怎样的情绪状态，也就是总与自己的感觉在一起。（2`） 情绪理解力：明白情绪的来源不是外界的人事物，而且自己内心的信念系统，所以首先要做的是把自己的人生放在自己手里。（2`） 情绪运用力：认识负面情绪的正面价值和意义，因而可以做到三赢（你好，我好，世界好）。清楚认识和正确运用情绪去帮助自己。了解和分享别人的看法或感受。（10`） 情绪摆脱力：当某种负面情绪不能帮助自己达到更高的成功快乐时，能够使自己从中摆脱出来，进入另一个更有帮助的情绪状态中。 治标的方法（急诊法） 消除：宣泄，建设性表达（5`），情绪保险箱（5`）。 淡化：现场抽离法（2`），逐步抽离法（5`），生理平衡法（5`），混合法（5`）。 配合：接受内心的情绪，做最能配合情绪的事。如疲劳不开车，心情不好时避免做重大决定，愤怒和压力时去运动而不要去谈判，担忧和伤感时把需要处理的事情减到最少。（5`） 治本的方法 改变：改变信念系统（ABC法）（20`），转轮法，接受自己法 1．省察，觉悟：当----（事件，情境） 2．标明情绪：我觉得----（感觉的形容词） 这感觉好像----（语言图像或词组，或比喻） 3．归因思维：因为----（导致这感受的想法或解释） 4．了解需求：我所需要的是----（了解，标明，表达内心深处的需求