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第一节 现代企业的道德责任 二、市场机制的缺陷 (一)不完全竞争 完全竞争有四个特征 1.价格既定 2.产品同质 3.要素自由地流动 4.信息充分 (二)存在外部效果 (三)价格信号失真 市场机制存在着潜在的缺陷,当市场机制本身不够成熟,法律、伦理又没有跟上的时候,这种缺陷会变得很严重。 三、法律的局限性 1.法律所要规范的行为有限 法律是人们所必须共同遵守的最起码的行为规范,它只能对触犯了“最起码的行为规范”的行为予以追究,对一般不道德行为并不追究。 2.法律只能惩恶,不能劝善 法律只规定什么是不应该的、禁止的,而没有指明什么是应该的、鼓励的。 3.立法滞后 常常是在某些不道德行为频繁出现,社会危害严重时才制定法律来加以约束。 4.法律有漏洞 5.实施上有难度 四、道德调节的特点 1.非强制性 首先,企业组织没有感情、良心,企业成员有。在社会舆论谴责企业不道德行为时,企业成员在内心深处会产生羞愧、内疚与遗憾。 其次,社会舆论会左右企业的声誉,而声誉与企业的生存发展息息相关。 2.普遍性 在伦理规范面前,除了不受一定的意识支配的行为者外,没有不需要受其指导、调节和约束、游离于伦理规范之外的特殊公民。也没有某些行为需要受其规范、约束,某些行为可以不受其规范、约束,它面向整个社会的人.对任何人都一视同仁,作同等要求。 3.扬善性 企业伦理鼓励企业从为社会作出员献,使社会更美好的角度寻求企业存在的意义,从而激发企业不断创新、进步。企业伦理鼓励员工勤奋工作,诚实守信品工之间团结、友爱、互助。企业伦理鼓励企业与利益相关者互相尊重,互利互惠、公平,诚信。 4.便易性 道德规范出于人们社会生活的日积月累、约定俗成。不必通过行政命令或法定程序来制定或修改。道德制裁也不要求官方批准。 一、企业伦理的涵义和内容 企业伦理是企业在经营活动中,处理与利益相关者关系的原则与规范。 企业伦理不是从一般意义上研究企业行为的道德准则,而是综合运用伦理原则,协调企业同国家,企业与企业之间,企业与劳动者个人之间的各种关系。 1.确立国家、企业和劳动者个人的相互关系。 2.现代企业是经营者业管理者应承担和履行哪些社会义务和道德责任。 3.在市场经济条件下,现代企业如何完善企业的道德权利和道德义务相统一的内在机制。 4.在企业之间(包括同国外企业)的经济往来和相互协调中,怎样运用道德原则和法律手段,促使企业遵守经济合同,发展企业之间的横向经济联系,形成开放性的市场体系和四通八达的经济网络。 5.在这种竞争的经济环境中、如何体现人道精神和维护道德准则。 6.在企业与消费者的关系上,如何正确认识和处理企业利益和消费者利益的矛盾;怎样克服本位主义和职业利已主义,该用哪些道德规范加以约束。 7.在具有不同产权所有关系的现代企业中,怎样实行民主管理,保证劳动者的主人翁地位;评价企业家行为的道德标准是什么;如何培养企业家的道德责任感和独立白主的道德选择能力。 8.企业文化的地位和发展的途径、职工道德素质的培养和提高,如何实现职工的个人价值和发挥他们的道德潜能。 9.企业如何建立具有本企业特色的企业精神,企业家怎样发挥企业精神在生产经营活动中的核心作用等。 三、企业伦理与管理的关系 (一)管理是交融伦理的管理 1.管理原则总是与一定的社会伦理相一致的。 任何一种管理制度、管理规则、规范,如果失去其现实的伦理基础,与现实的伦理规范相对立,那么这种管理制度总是不能长久的 2.企业管理活动中所倡导的道德品德,与一定的社会伦理所要求人们具有的道德品德是一致的。 现代管理理论对管理者及企业普通员工的个人素质提出了许多要求,这些要求中有关个人道德品德的内容总是与社会伦理相一致的。 3.企业管理者总是运用建立在激励基础上的道德调控手段调节人们的行为,达到一定的管理目的。 善于运用伦理协调手段进行企业经营管理的企业往往其整体的经济效益和利润回报有长期稳定的发展。 (二)企业伦理的道德规范作用 1.规范管理者的行为 企业伦理对管理者行为调控的现实性、一方面取决于人们是否愿意成为评价主体。即广大的企业成员,企业外的广大消费者,社会监督者是否愿意颂扬企业管理者的正确行为,指责其不良的行为,从而加强伦理的行为调节作用。另一方面,企业伦理对管理者行为的调控的现实性有赖于被评价者自身的状况。 2.评价管理者行为的标准 企业道德规范讨以用以评价和衡量管理者行为的善恶。这种评价标准,可判断管理者是否称职,是否具有从事管理工作所应有的道德品质。 3.培养管理者具备一定的职业道德品质和良好的行为习惯 一、人道原则 (一)提出人道原则的主要依据 1.管理本质上是对人的管理。管理活动中人格的平等决定了人道原则的地位。 2.一切管理的根本目的,都是为了人类自身的利益,而非人的异化。管理者与被管理者
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