《山东枣庄_运河古镇b、c区商业招商执行方案》.ppt

第一部分：前期准备阶段 招商政策准备：以下政策由政府方与百马集团共同协调制定 招商租赁政策 招商优惠政策 招商道具准备： 项目说明资料、招商说明书、效果图、DM单等（由广告公司协助） 招商的统一说辞（招商统一口径进行专场培训） 招商人员准备： 立项后组织人员（人员数量根据项目具体情况配置） 招商人员培训（对招商人员进行项目的专场培训） 招商管理准备： 建立本项目的各种招商管理表格 建立本项目的客户管理系统 招商进度表 招商节点控制 本项目的招商准备工作由以下三大部分组成： * 第二部分：中期执行阶段 入场前期培训： 招商系统培训工作需在进场前完成。 招商执行 （1）招商进度控制 期房招商 对项目所设定的主力店及品牌店进行定向招商，在预期的时间内完成招商工作。 现房招商 出招商进度表，对招商计划进行时间节点控制，按时达到招商率。 （2）招商人员控制管理 行政管理 业务管理：客户拜访计划、客户成交率等 （3）招商政策调整 在招商的过程当中，有可能出现招商政策不符合市场实际需求的情况，就需要及时对招商政策进行调整。在此情况下，我司会与贵司进行协商讨论，共同制定新的招商政策及招商计划，确保招商工作能够顺利的开展。 * 第三部分：后期扫尾阶段 工作目的： 交房前后：本阶段的招商工作是最关键的，必须在较短的时间内完成招商工作，起到旺场的作用。此阶段需一定的广告推广支持，不仅为招商进行宣传，还需为商家的经营及开业进行炒做。 工作内容： （1）协助商家入场装修及工程协调 （2）后继补位招商 在招商的过程当中，一些商家因各种问题退出项目，需招商给予补位。 （3）举办项目的开业活动 对于一些休闲娱乐餐饮或特色商业街的商业项目，当招商率达到80%左右时，应举办本项目的统一开业造势活动，为商家提供经营方面的支持。  * 三、招商期及后期经营管理建议 * 招商管理系统 1． 组织机构：成立精良的招商小组 招商保证 2． 管理制度 A、部门职责 1、招商管理工作 制定招商管理制度并监督执行； 招商人员的管理、培训和考核； 制定招商作业文件，监督实施、管理及存档备案。 * 2、招商运作 招商策略的制定、执行和调整； 招商推广计划的制定和执行； 招商推广活动的策划、组织和执行； 商业资源信息的收集、统计、分析； 商业规划和商业业态规划的制定、执行和调整，制定具体的招商方案； 招商价格体系及优惠标准的制定和执行； 核定招商费用计划，严格控制费用支付； 制定招商计划，监督和控制招商进度； 开展招商工作，按时完成公司下达的项目招商任务； 在合同约定时间内完成租金催收任务； 督促商家进场装修、布场，按项目开业计划开店营业。 开业后商家关系维护和协调。 后续补商工作的持续开展。 * B、人员岗位职责 〆 招商部经理 1、日常管理： 招商工作的统一管理； 招商管理制度的建立、执行和监督； 根据项目及市场情况确立招商机制、流程及操作方式； 与相关部门协调完成推广计划和活动的策划、执行； 根据项目推广计划组建招商队伍并进行培训和考核； 督促招商助理、招商主管做好招商部日常工作； 把握招商进度，进行招商统计分析并上报相关领导； H. 负责招商部与财务部、策划部等其他部门的协调、衔接工作。 2、招商控制 根据项目定位确定招商计划及招商租赁价格； 根据市场及时调整招商进度、控制租赁价格的变化； E、 招商过程中，招商面积分配、招商人员、招商品类等的调整； * 〆招商助理：对招商部负责 1、日常内务 协助完成招商前期各项规章制度及作业文件的制定； 协助完成招商代表的招聘和培训工作； 招商现场的接待、咨询，并做好相关商家登记； 做好招商工作日志及商家登记的汇总； 掌握租赁商铺，并准确把握招商进度，定时汇报； F、 协助对招商代表进行有效管理，负责考勤及违纪处分记录，作好内外的沟通协调工作； G、招商合同及资料的准备、分类、管理和归档； 2、客户服务 协助招商小组完成合同签定、工程变更、银行转帐、 租金催收等相关手续； 协助招商小组完成商家入驻后与物业、财务、规划、 预算等部门沟通，做好商家的服务工作； 协助招商小组完成入驻商家进场装修及商品布置等相关事宜。 3、信息反馈 将自己接待的商家和招商代表反馈的商家意见汇总，并及时与相关部门沟通； 及时收集房地产相关信息及政策法规，并组织招商人员及时学习。 * 〆 招商主管：按商业品类对招商部负责； 1、日常管理 收集、分析、总结该品类产品的商源和渠道，拟定该小组招商工作的具体实施方案（包括人员任务分配等），报招商部经理审批后负责组织小组成员实施、落实品类招商工作； 控制本组招商进度，安排本组成员的具体招商工作； 指导、监督招商代表做好商家的租赁前期、中期及后期各个阶段的服务工作，并且进行复核； 协