如何更好的沟通.pptVIP

人际风格的沟通技巧 在生活和工作中，我们会遇到许多形形色色的人，而每一个人在沟通中所表现出的特征不大一样。 测一测 问题: 1. 如果一位谈话者在谈论一个乏味的话题，我尽力忍受不出声。 2. 在讲演之前，我先演练一下（做笔记、记要点、在朋友或镜子前做练习）。 3.我听到“我懂你的意思”比听到“我同意你的观点”时，更感到满意。 4.当被别人打断时，我会保持安静，耐心等待。 5.当我在谈话中感到愤怒或紧张时，我就讲的很少。 6.我愿意寻求朋友们的帮助。 7.几乎在任何谈话中，我都发现提问题是非常容易的事。 8.别人说服我比我说服别人的时候更多。 按照下面标准，给每个句子打分： （1）总是这样； （2）几乎总是这样； （3）有时如此； （4）很少如此； （5）从来没有 ◇总分少于20分，你正从一个有利的位置上起步，你已经显示出了一些有效的交际中所必需的修养、耐心、好奇； ◇总分在21～31之间，那么你处在中间地带，你具有说服别人的潜力，只是尚未充分利用最好的工具来完成它而已； ◇总分超过31，你是在用一种自由放任的方式交流，其危险在于你的判断和怀疑可能会影响你自由交际的能力。 人际风格的分类 型1 分析型 有的人在决策的过程中果断性非常的弱，感情流露也非常的少，说话非常罗嗦，问了许多细节仍然不做决定，这样的人属于分析型的人。 类型2 和蔼型 还有一类，他的感情流