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第四章 企业内部环境（条件）分析 资源 能力 核心竞争力 企业内部环境（条件）分析 企业内部环境（条件）的构成要素 内部环境（条件）分析的重要性 内部环境分析的重要性 内部环境分析的重要性 内部环境分析的重要性 基于资源的观点（RBV） 基于资源的观点（RBV） 企业资源观— RBVthe resource-based view of the firm 何谓资源? 资源的种类 1、有形资源 财务资源：现金及企业的融资能力创造现金收益的能力。 物化资源：厂房、生产设备及先进程度原料以及采购渠道。 人力资源：员工数量、知识结构、受教育水平、专业知识。 组织资源：企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。 资源的种类 2、无形资源 　　 商标权 专利权 专有技术 企业形象 客户关系 企业文化 注意 资源的基本属性 资源的活性 当对资源进行细分以后，就会发现这些资源中含有许多活的成分 如知识、经验、技能、判断力、适应力以及企业组织系统内外的各种联系等 资源的异质性 资源中活的成分意味着可以对资源进行整合改造，使一个企业的某种资源不同于另一个企业 资源的价值 什么样的资源对企业最有价值呢？ 巴尼（J. B. Barney） 五项构成企业持久竞争优势的资源的条件： 1. 在创造价值过程中发挥重要作用 2. 稀缺 3. 不可模仿 4. 不可替代 5. 可