管好12个问题_打造敬业团队天创.pptVIP

管好12个问题 打造敬业团队 公司人工效能分析 员工敬业度与公司业绩 保留率：因为公司而加入，因为上司而离开 离职率部门/中心横比 请蔡生提供协助 团队工作环境或员工敬业度KPI Q1：我知道对我的工作要求。 Q2：我有做好我的工作所需要的资料和设备。 Q3：在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。 Q4：在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬。 Q5：我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 Q6：工作单位有人鼓励我的发展。 Q7：在工作中，我觉得我的意见受到重视。 Q8：公司的使命/目标使我觉得我的工作重要传志/郭士纳） Q9：我的同事们致力于高质量的工作。 Q10：我在工作单位有一个最要好的朋友。 Q11：在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。 Q12：过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。 Q12对管理者和对员工意味着什么？ Q12对管理者和对员工意味着什么？ 人资中心 * 1乐于宣传 2乐于留任 3乐于努力 员工一如既往地乐于向同事、潜在同事、客户、潜在客户盛赞自己所在的组织 员工强烈希望留在组织中 员工付出额外的努力，并致力于那些能够促成公司经营成功的工作 什么是员工的敬业度—反映员工对公司投入的智慧、感情、承诺的程度，最终表现为以下三种行为方式 当员工有以下表现时，我们说他是敬业员工 中国平均得分（51%），▼亚太区翰威特最佳雇主（80%） 信息