《头脑风暴方法及高效会议》.ppt

* 第二步：选定议题  好的议题应着眼于解决现场存在的问题： 跨部门又存有争议且责任不清 需要跨部门投入资源支持才能解决 集中解决主要业务或客户目标（也即有关生产能力、士气、制造周期、制造质量、生产成本） 当前最迫切的、具体的、实际的问题 在研讨小组能控制的范围内 * 第三步：选定主持人 ——主持人应是这样的人： 是研讨问题的直接负责主管 对问题的具体信息了如指掌 被授予最终决策权 对该问题充满热忱 对该议题从选题到实施负全部责任 * 第四步：GO-FAST研讨 目标： 经主持人审定问题具备GO-FAST条件 将问题研讨保持在可控制的范围内并能及时完成 确定问题研讨相关方成员 和课题专家 问题定义1 问题定义2 问题定义3 活动挂图 各个小组发一个活动挂图和一只笔。每个小组必须输出一个方案.然后对所有人的方案加以汇总，比较性的找出问题解决方法的共同点，并展开研讨输出当前最佳的方案。 * GO-FAST自由研讨 ◎研讨法则： 独立思考发表个人意见—我们欢迎你畅所欲言 个人的解决方案要具体、简洁 核实所有的观点不能够带有倾向性的观点 集体讨论输出答案并将意见分组归纳 务必对某一事务发表意见（视主题而定也可对同类事务投票表决）选出最佳观点 ◎郑重提示： ——与会人开放的心态是参与GO-FAST会议的基础。 ——创造性的思维是GO-FAST会议的动力之源。 ——有效的组织是GO-FAST成功运行的唯一条件。 ——最终决策并落实和执行是GO-FAST的最大价值。 * ◎快速决策、马上行动—— 挑战决策组成员并能够迅速作出决策、少做无用功 激励工作组人员用最佳的方案实施计划 确保行动计划明晰、时间紧迫但却切实可性 落实明确的责任人并能够执行到位 第五步：决策和执行 决策和执行 * 表达自己的保留意见或用其他的话题绕开主题 对某些观点不赞同（“这恐怕不是很新颖…”、“这么乱的想法……”) 对无辜的人用盘诘的口吻问太多的问题 自我防卫意识太强，尤其是收到个人攻击时就立刻锋芒比露、以牙还牙 过多将建议纳入“须进一步深入研究”而拖延 唯我是尊，忽视其他人的意见 滥用权利，对糟透了的观点点头称是 对自己无力为之的事情轻易许诺 重复决策组其他人的意见——作简单扼要的评述 擅自离开岗位去赴其他会议或接听电话 GO-FAST会议常见问题：总结 深圳路创企业管理咨询有限公司 备课笔记： 会议最简单的概念，就是面对面的交换意见。具体的说，就是公司中的有关人员，就某个议题，在指定的时间、指定的地点、进行面对面讨论，形成某种结论。 * 你在前面的部分，已经学习如何“定义问题来掌握现状”，我想你们也明白了它的意思。 定义问题就是去认识单一的异常发生，使真正的问题在流程中目视化，建立工作标准，收集第一手的资料，看清整个问题的情况。 现在我们继续分解问题。这是另一个有效的方法去掌握情况，尤其是当它包含多个问题时。 例如：在T型扳手例子中问题已经被分解成一些具体内容。经理开始考察停线的问题。他直到发现T型扳手损坏才将问题分解。在此时，问题表现为只发生一次——因为搬动太紧的销才断。所以我们没有将问题分解成小的或更小的部分。 那么，在什么情况下我们需要分解问题？ 就象我们在前面所讨论的，对于大的和模糊的问题我们很难直接解决。在这种情况下，你必须将大的或模糊的问题分解成一系列小的问题，这些问题要小到很直观，你能马上解决。 例如，我们可以根据问题发生的部位对问题进行细分。 5 min 备课笔记： 小组讨论：让学员们思考一下目前我们所参加的会议的目的是什么？从而加深大家对召开会议的理解。 开会的目的在于集思广益，沟通意见，纠正偏差，达成共识，提高行动能力和做事效率，进而促进问题的解决。因此，需要加强对会议的管理，包括会前准备、会中任务和会后工作，以提高会议效率。 掌握会议精粹，就是令与会者能利用最少的时间达成会议的目标，人人都感到有资格参与意见并且感到满意。 任何会议都必须有目的、有计划和有组织地进行，“凡事预则立，不预则废”，对会议事先安排与准备，是提高会议效率的必要条件。 现实中，有很多人把开会当作一种“待遇”，当作一种身份和地位的象征。更有一些人习惯从会中寻找自我感觉，结果使会议流于形式。因此，要形成会议高效，每一个与会者当作一项“资源”，而不是一种“名份”。资源的利用按“需要”而定。确定与会者的关键，不在于谁有资格参加，而在于弄清谁必