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* * 第十章 供应链管理基础 一、供应链概述(SC) 供应链的概念、流程、特点 二、供应链管理(SCM) 供应链管理的发展 供应链管理的内容和方法 一、供应链:(Supply chain) 1、概念:所谓供应链也称物流网络,是指产品生产和 流通过程中所涉及的原材料供应商、生产 企业、批发商、零售商及最终消费者组成的 供需网络 供应链分为 内部供应链: 外部供应链: 分别通过Intranet 和 Extranet或Internet实现供需 信息传递. 2、供应链流程 消费者 销售商 核心企业 供应商 区别供应链与传统物流渠道: (1)两条物流渠道的起点和环节不同 (2)………………上流动的内容不同 3、供应链的特点 (1)时代性 (2)远程性:即跨国性 (3)复杂性 托拉斯 (4)择优性 (5)虚拟性 4、供应链系统目标(P304) 案例分析:P323 1、说出该供应链上的所有企业,并指出主导企业 2、麦当劳供应链构筑的好处 二、供应链管理(Supply chain management) 1、概念 指人们在认识和掌握了供应链各环节内在规律和相 互联系的基础上,利用管理的各项职能,对产品生产和 流通过程中各环节涉及的物流、资金流、信息流进行合 理调控,并将供应链各参与者联成一个整体的管理模式。 2、供应链的构建 (1)确定供应链系统目标 (2)确定主导企业 (3)决定供应链的各个环节 (4)选择供应链各环节的主体企业 (5)供应链主导企业与供应链参与企业横向联合协议 (6)计划和确认供应链的运作模式 (7)实现供应链的信息联结 (8)确定供应链的管理模式 推式管理 拉式管理 三、供应链管理策略 1、准时制(JIT) 2、快速反应策略(Quick Response) 目的:缩短供应链上的时间和库存,对客户 需求做出快速反应 3、有效客户反应(Efficient Consumer Response) 4、企业资源计划(Enterprise resource plan) 5、电子订货系统(Electronic ordering system) 四、电子商务条件下供应链管理中的物流管理 也称供应链物流 1、供应链物流的特点 (1)供应链物流是在一个系统目标之下,由多个物流 子系统组成 (2)供应链物流往往是大区域和跨国的物流系统 是在国际货代和国际联运基础上发展起来的 (3)要求有现代信息技术支持 (4)成本负担高 2、供应链物流管理 目的:给客户提供最佳服务的同时使成本达到最小。 其基本功能如下图: 供应链物流管理 库存管理 订购过程管理 配销管理 仓库管理 供应商管理 订购合同管理 订购单管理 §10.2 企业物流和国际物流 一、企业物流 1、含义:围绕企业经营进行的物流活动 企业活动 投 入 产 出 原材料、设备 产 品 人力、资本 加工、制造、 管理、运营 供应物流或 输 入 物 流 生产物流或 转 换 物 流 销售物流或 输 出 物 流
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