农资企业绩效管理.docVIP

　 　　有句管理名言：没有评估，就没有管理。在多年的咨询实战中，有位农药企业总经理曾向笔者述说他的苦恼，随着中国农资行业的快速发展，公司的产值在五年内扩大了八倍，业务越来越繁忙，招聘了不少新人，为了应对市场快速变化的需要，希望能打造出一条科学合理的“鞭子”和对应的“巧克力”，当员工工作未按目标达成时，能用“鞭子”“打”一下；当员工实现目标时，又能给合适大小的“巧克力”奖励，来确保企业的执行力。可见，绩效管理在企业管理实践中很重要，却又问题多多。作为深圳瑞得丰、山东侨昌等多家知名农资企业常年提供咨询服务的南方略顾问，我们总结了农资企业绩效管理存在以下问题： 　　无明晰的战略路径、战略执行与战略管理，许多员工认为非常有必要了解企业战略，但很少有员工非常了解，内部人员对战略的认知度差； 　　战略缺乏支撑和执行体系，用年度目标代替战略目标的分解；部门、员工目标的分解制定缺乏科学性、有效性，往往使得战略执行不到位，影响了公司绩效目标的达成； 　　考核指标与目标任务设置不够合理，考核结果不能真实反应员工贡献大小和工作状况； 　　考核指标过于粗放，各指标所占权重不合理； 　　考核没有拉开差距，平均主义比较严重，内部缺乏竞争机制； 　　绩效考核缺乏相应的公正、公平性，现有分配不合理，对员工的激励性不够，导致人员流失严重、团队不能稳定提升。 　　为此，我们推出七大破解招式，以彻底解决农资企业绩效管理难题。 ? ? 图一：绩效管理难题七大破解招式 ? 　　1．绩效现状分析 　　绩效管理作为一种积极高效的管理手段，其理论的研究已经充分证明它的先进性，农资企业的管理者们也耳濡目染地掌握了绩效管理的一些基本概念和原理，已经有一些农资企业开始行动起来，或者请咨询公司，或者自己动手，准备实施绩效管理，当然也有一些管理比较完善的企业先行一步，初步建立了绩效管理体系并不断完善更新，取得了初步的成效。 　　总体来说，绩效管理在我国的农资企业尚属管理的新领域，绝大多数企业对绩效管理的认识仅仅止于认识，绩效管理只是一个概念，而且掌握这个概念的人也是少数当职工作者和观念超前的人，对其他人来说，绩效管理是什么，会对企业的管理产生什么样的作用，依旧是个不折不扣的空白，所以如何建立高效绩效管理体系成为农资企业必须要研究的课题。 　　2、三位一体绩效管理模式 　　首先，我们要明白农资企业之间竞争其实就是整个行业价值链的竞争，人力资源管理贯穿于企业上下游价值链的始末，而人力资源管理关键部分是绩效管理。我们在企业战略进行系统阐述过程中，战略如何转化为关键绩效指标，战略要落实是哪些具体的目标任务，我们如何通过指标去体现公司的战略意图，这是我企业应该思考的问题。 其次，要保证企业考核管理体系落地，我们要沿着人力资源管理体系，一个环节一个环节梳理，首先是公司总体KPI和各部门的KPI；其次是目标分解、资源配置，最后激励绩效；KPI指标及分解、目标分解及资源配置、激励体系是有机的三位一体绩效管理模式，给战略目标的实现提供了坚实的基础。 　　最后，企业战略目标的制订及分解，企业内部资源能力的匹配，企业员工激励体系的构建，到绩效管理目标的实现，三位一体的绩效管理体系贯穿于企业经营管理整个过程当中。所以，在整个企业系统运行过程中，考核要环顾于外，坐势于内，贯穿其中。 图二：三体一体绩效管理模式 　　1、领导重视 　　企业任何管理工作想要成功执行，最基本的条件就是企业高层管理者的关注，并发挥带头作用。绩效管理执行效果不好或者不能执行，往往是“问题出在前三排，根子还在主席台。”领导重视是绩效管理顺利推进的前提。 任何一项新的管理机制的引入都离不开领导的支持，新机制打破了人们的一些惯性思维，触犯一些人的利益，必然会产生一些阻力。这时，领导的重视就显得非常关键。在推进绩效管理的过程中，领导要不断强调绩效管理的必要性，要提供组织保证、人员保证，要传递一个明确的信息：不管遇到多大的困难都要坚决地走下去，不能半途而废。对于各项建议和方案积极地予以论证，推动各级管理者负责落实。 众多企业的实践证明，成功的绩效管理首先需要企业高层管理者以身作则和强有力的支持。若企业高层管理者对绩效管理非常重视且能以身作则，那么可以说绩效管理就成功了一半。 　　2、充分挖掘员工的工作热情 　　Do not fire them ,fire them up!“不要解雇他们，而是要燃点起他们”。也就是如何激发员工内心的潜力、热情和动力，如何最大化的激发员工工作欲望，是我们需要思考的问题。 作为一个农药销售队伍的领导者，解雇不是最好的方式，允许不同的职业背景、价值观、个性的销售人员的存在而又能去合力完成同一个工作目标，才是一个优秀的老板所要做的事情，而惟有不同个性的人存在于一个团队中，才能锻造出一个互补的优秀团队。一个模子里出来的人，