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2010年度中国电子商务市场数据 监 测 报 告发布机构：中国电子商务研究中心报告编制：中国电子商务研究中心报告发布：中国电子商务之都·杭州发布时间：二0一一年一月十八日2010年度中国电子商务市场数据监测报告（目录）一、调查介绍51.1 报告背景51.2 报告目的61.3 研究方法61.4 报告执行61.5 报告时间61.6 报告声明：6二、报告核心数据与观点摘要7三、中国电子商务发展现状及产业规模103.1 2010年中国B2B电子商务发展现状及产业规模监测103.1.1 B2B电子商务市场行业特征103.1.2 B2B电子商务市场交易规模113.1.3 B2B电子商务企业规模113.1.4 B2B电子商务企业营收规模及市场占有率123.1.5 B2B企业网络融资服务规模133.1.6 中小企业使用电子商务用户规模143.1.7 国内B2B企业呈现新模式153.2 2010年中国网络零售发展现状及产业规模163.2.1 网络零售市场行业特征163.2.2 网络零售市场交易规模173.2.3 网络零售企业规模173.2.4 网络零售企业市场占有率183.2.5 网络零售用户规模193.2.6 个人网店数量规模203.3 2010年中国第三方支付发展现状及产业规模213.3.1 第三方支付市场行业特征213.3.2 第三方支付市场交易规模223.3.3 第三方支付企业市场占有率233.4 2010年中国团购电子商务发展现状及产业规模243.4.1 网络团购市场行业特征243.4.2 网络团购企业规模253.4.3 网络团购企业市场占有率263.5 2010年中国移动电子商务发展现状及产业规模273.5.1 移动电子商务市场行业特征273.5.2 B2B移动电子商务市场交易规模283.5.3 B2B类移动电子商务企业市场占有率293.6 2010年中国海外代购发展现状及产业规模303.6.1 海外代购市场行业特征303.6.1 海外代购市场交易规模313.6.2 海外代购前十大品类323.7 网络购物快递现状及产业规模333.7.1 网络购物快递市场行业特征333.7.2 网络购物快递规模333.7.3 网络购物快递营收规模343.8 国内SAAS市场现状及产业规模353.8.1 SAAS市场行业特征353.8.2 SAAS行业企业市场占有率36四、2010年中国电子商务行业整体监测情况374.1 2010年电子商务（含B2B\B2C\团购）融资监测374.2 电子商务服务企业区域分布情况394.3 电子商务服务企业的行业分布404.4 电子商务服务行业从业人员情况41五、2010年电子商务发展特征及趋势监测435.1 特征趋势一：电子商务进入大规模发展、应用和运营阶段435.2 特征趋势二：电子商务的溢出效益日益显著435.3 特征趋势三：各级政府加大对电子商务的支持力度，促进电子商务应用普及435.4 特征趋势四：电子商务将与传统产业进一步融合生态特征和生态关系更加突出445.5 特征趋势五：电子商务行业尤其是B2C渐受VC追捧445.6 特征趋势六：电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强455.7 特征趋势七：小额外贸B2B迎来新契机455.8 特征趋势八：移动电子商务将加速向普及化方向发展455.9 特征趋势九：电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新增长点455.10 特征趋势十：农村电子商务将大有可为“蓝海”伺机待发45六、2010年中国电子商务行业发展隐忧监测476.1 隐忧一：电子商务区域发展不平衡476.2 隐忧二：中小企业电子商务发展仍显滞后476.3 隐忧三：信用体系建设不完善476.4 隐忧四：“虚拟市场”监管不力486.5 隐忧五：电子商务税收缺乏相应的解决方法486.6 隐忧六：物流配套体系仍需完善486.7 隐忧七：电子商务人才缺乏486.8 隐忧八：监管政策太过严格496.9 隐忧九：“价格战”不利行业健康发展496.10 隐忧十：网络安全问题日渐突出49七、2010年中国电子商务十大事件与点评50八、2010年中国电子商务行业动态监测558.1 2010年第一季度篇558.2 2010年第二季度篇578.3 2010年第三季度篇628.4 2010年第四季度篇65九、报告附录：789.1名词解释789.2编制机构809.3研究报告（已发布）819.4研究报告（即将发布，欢迎合作）829.5报告定制839.6联系分析师84报告编委会主 编：中国电子商务研究中心研究员、主任 曹 磊副主编：中国电子商务研究中心助理研究员、电子商务分析师 张周平中国电子商务研究中心助理研究员、电子商务分析师 方盈芝编 委：中国电子商务研究中心金融分析师冯 林中国