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Planning Horizons 　　Capacity Planning, Aggregate Scheduling, Master Schedule, and Short-Term Scheduling Operations Management * Management School of UESTC Capacity Plan Operations Management Chapter ７ 生产与运作管理 　 第七讲 计划的层次 战略层 战术层 作业层 Today 3 Months 1 year 5 years Planning Horizon Short-range plans Job assignments Ordering Job scheduling Dispatching Intermediate-range plans Sales planning Production planning and budgeting Setting employment, inventory, subcontracting levels Analyzing operating plans Long-range plans RD New product plans Capital expenses Facility location, expansion Responsible: Operations managers, supervisors, foremen Responsible: Operations managers Responsible: Top executives 短期计划 作业层 中期计划 战术层 长期计划 战略层 长期计划 研发 新产品计划 资本费用 设施选址和扩展 中期计划 销售计划 产品计划和预算 制定雇员、库存、转包策略 分析生产作业计划 短期计划 工作分配 订货 工作排程 调度 Capacity Planning　生产能力规划 1. Facility size 2. Equipment procurement Aggregate Scheduling　综合计划 1. Facility utilization 2. Personnel needs 3. Subcontracting Master Schedule　　　　主生产计划 1. MRP 2. Disaggregation of master plan Long-term Intermediate-term Short-term Intermediate-term Short-term Scheduling　　　短期排程 1. Work center loading 2. Job sequencing ？ 生产能力 (Capacity) ？ 影响生产能力的因素 生产能力选择 一个设施的最大产出能力 Output rate 人员能力 设备能力 管理能力 人员数量 工作时间 出勤率 技术水平 设备数量 技术水平 开动率 完好率 管理水平 工作态度 ？ 生产能力的分类 生产能力选择 查定能力 设计能力 现实能力 建厂或扩建后应该达到的最大年产量 原设计能力已不能反映实际情况，重新调查核实的生产能力。 计划年度实际可达到的生产能力，是编制年度生产计划的依据。 ？ 生产能力的度量 生产能力选择 投入度量 （input） 产出度量（output） 制造业 服务业 产品导向流程 工艺导向流程 ？ 改变生产能力的策略 生产规模的改变 技术改造 生产能力选择 大型成套设备的引进 长期策略 ？ 改变生产能力的策略 生产能力选择 中期策略 新工装 改变库存水平 外包 新聘或解聘员工 ？ 改变生产能力的策略 生产能力选择 短期策略 超时或减时 兼职员工 保持一定弹性 较全日制工福利低 培训成本高 更换率高 质量下降 计划较难 ？ 改变生产能力的策略 生产能力选择 短期策略 超时或减时 降低废品 兼职员工 原材料质量 生产能力选择 跟踪策略 稳定策略 人员流动 高 低 员工所需培训 低 高 雇佣和解雇成本 高 低 所需员工的技能水平 低 高 工作错误率 高 低 所需检查的量 高 低 预测的类型 短期 长期 员工工作权力 低 高 劳动力的基本运作策略 生产能力选择 ？ 能力的扩大的时间和规模 能力闲置部分 能力 时间 预测需求 积极策略 消极策略 预测需求 能力短缺部分 时间