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B2C电子商务物流配送的文献综述范文格式 摘 要：随着电子商务和物流配送的发展，国内外很多学者在对B2C电子商务配送研究的同时，提出了很多不同的理论和观念。本文主要通过对相关文献资料的查阅和整理，整合与B2C电子商务配送模式相关的国内外观点。同时对各种观点的讨论比较，了解B2C电子商务配送的现状，最后结合相关观点，提出自己的观点，从而指导论文撰写的方向。 关键词：B2C电子商务；配送模式；观点 引言 随着信息时代的到来，特别在是近几年来面向终端消费者的B2C电子越来越深人入心的今天，B2C电子商务给消费者带来了许多便利和实惠，同时对相应的物流配送提出了新的挑战和要求。21世纪以来，越来越多的人看好电子商务物流配送的发展，很多学者并致力于相关的研究。对于B2C电子商务物流配送的研究，有助于我们根据B2C电子商务的特点选择适合的物流配送模式，有助于我们充分发挥物流配送的优势，降低物流成本。在下文中，将会整理出国内外一些学者的观点，了解目前国内外的研究现况。 二、国内学者的观点 国内许多学者对物流配送模式及电子商务物流配送等相关领域进行了研究，并阐述了各种观点，通过各种相关资料的收集与整理，主要有以下几点： 梁燕君(2003)认为，由于消费者上网订货及选择付款方式，随着网络带宽、网络安全保密技术的完善和网络银行的建立，信息流和资金流的实现已不再是B2C模式的主要瓶颈。因此，问题的关键在于送货环节，即物流配送问题。 张孟才、林凤玉(2003)认为，采用第三方物流将大大降低企业的运行成本以及所需库存，消费者也可以获得更加快捷优质的服务，真正实现了“资金流、信息流、物流”的统一。因此是一个双赢的选择。 XX(2004)从目前我国配送业目前存在的问题出发,分析了我国对共同配送的需求认为我国配送业目前存在的问题主要包括重复建设浪费严重,车辆使用效率低,社会成本过高等三方面,合理运用共同配送能够很好的解决这些问题 XX(2004)认为，企业选择正确的B2C电子配送模式、服务提供商和服务水平，意味着其必须了解产生、获取和配送每一个订单所付出的成本和努力，也必须了解每一订单是否能为获取关键客户群的战略目标作贡献。 （本文章版权归作者所有，更多B2C电子商务物流配送的文献综述范文格式请浏览）