行销个案之分析--乔立建设机构-月河 59页(精品).docVIP

国立台中技术学院企业管理科 Department of Business Administration National Taichung Institute of Technology 行销个案之分析--乔立建设机构-月河 乔立建设机构月河 指导教授：赖明弘　教授 徐旻君 佩雯 孟欣 目 录 乔立－月河简介与经营模式p.3 贰、大方向的正确性与执行现况p.4 参、公司及竞争者共同面对的总体环p.4 伍、公司本身p.11 肆、产业环境p.12 陆、公司的其它个体环境p.14 柒 、组织及其它企业机能p.20 捌 、综合分析p.25 玖、待决策关键点分析与执行综合计划p.31 拾、行动决策方案p.34 拾壹、参考数据p.36 (附件一)地理位置p.37 (附件二)各类检查表格p.38 乔立－月河简介与经营模式： 一.公司简介 1.What 何谓乔立－月河？ 月河为乔立建设公司推出，五十坪至一百五十坪住宅建案，临近中部科学园区，正临交通枢纽中港路、坐落于东海牧场正对面。提供一个优质的住屋环境，未来期待为中科新指标。 2.Where 乔立－月河所在位置？ 乔立总公司：台中市西屯区上安路130号 电话：04 月河招待所：中港路?近福安路口(统联客运斜对面) 电话：2463-9996 3.When 乔立－月河设立时间？ 乔立：民国82年成立 4.Why 乔立－月河为何成立？ 以人为本，创造给顾客的更高居住品质、生活价值以及舒适度。 5.How 乔立－月河如何服务？ 将传统的工业转换为服务业，满足顾客需求与期待，甚至要提供超越顾客期待的产品与服务品质。每件个案的服务都是重头一开始到售后服务，同时也架构网络平台与顾客有更效率的联系。 6.Who 乔立－月河负责人是谁？ 张总经理 吉雯 7. How much 资本额多少？ 大约三千多万 二.经营模式 1.顾客区隔 乔立?月河，的顾客区隔锁定在整个社会的中高阶层人士，且以进驻的家庭式为主。 2.顾客利益 〝家〞为每个人最重视的地方，忙碌了一整天，最想要的是在一个有舒适空间的地方与家人团聚。月河以顾客需求的角度，期望创造一个生活机能充足、住宅品质优良、社区设施健全的家给顾客，以达到顾客们的希望。 3.价值炼活动 (1)主要活动： 乔立建设主要活动为提供优良的住宅品质以及安全、方便的住屋环境。 (2)支持活动： 土 地 资 金 人力 资源 原 料 生 产 推 广 产 品 A.土地：乔立建设的土地取得，多由总经理经验累积而决定的。 B.资金：房地产的资金多透过金融机构融资而来。 C.人力资源：乔立建设的高层人员的成长是经验累积而成，基层员工也接受有素的训练。 D.原料：房屋的材料最基本的有砂石、钢筋水泥等等。 E.生产：乔立建设由工务部A级执照的建兴营造建造目前案子--〝月河〞。 F.推广：乔立建设的业务部—咖码实业，由一群训练有素的业务行销人员策略规划整个推广方式，同时在接待中心也有专业的解说人员服务。 G.产品：目前乔立建设所推出的案子〝月河〞为，位在最具话题的中科以及交通方便的中港路附近。 贰、大方向的正确性与执行现况： 一.使命(愿景)： .短期目标： 　　　【１】生产：稳定的工程进度，除工地设计师在进度段落做考核外，公司 　　　　　　高层主管也必须定期做稽核，以要求高品质。 　　　【２】销售：由于最年来经济不景气，地产业有稍稍减退，许多投资者在 　　　　　　总统大选前观望，因此预售屋销售不如预期。目前预售屋销售已达 　　　　　　百分之５０％，预计在短期间将把剩下的５０％出售完。 2.中期目标： 　　　　　由于物价高涨，许多原料都被膨胀化，预估消费者将会负担不起此成 　　　本，因此采稳健原则为基准，务实的经营，以「存货」量为乔立下一步依 　　　据，若此产品成本将全回，下个建案才接着动工。 3.长期目标： 　　　　　地产业因需庞大资金，而市场波动不定，竞争者又多，因此乔立建设 　　　张吉雯总经理认为须视当时现况而定。 三.现行决策：稳健原则为基准，并存着对消费者负责的心，完成案子。 参、公司及竞争者共同面对的总体环境： 经济环境 1.景气概况：11月27日行政院经建会循例发布10月份台湾景气指针，在景气对策信号这个指针上，不但将9月份的灯号由原先发布的代表景气稳健的「绿灯」修正为有过热