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2009年中国搜索引擎用户行为研究报告（2009年9月）中国互联网络信息中心ChinaInternetNetworkInformationCenter目录版权声明8免责声明8第1章调查介绍91.1调查背景91.2调查方法说明91.2.1调查样本分布91.2.2调查方法101.2.3报告术语界定111.2.4研究成果摘要12第2章搜索引擎概述162.1全球搜索引擎使用状况162.1.1全球搜索引擎用户搜索数162.1.2美国网民使用搜索引擎情况172.1.3日本网民使用搜索引擎情况18第3章搜索引擎用户规模与结构特征193.1搜索引擎发展规模193.1.1搜索引擎用户总体规模193.1.2城乡搜索引擎用户规模203.1.3移动搜索用户规模及潜力203.2搜索用户的结构特征223.2.1性别结构223.2.2年龄结构233.2.3学历结构243.2.4收入结构243.2.5职业结构253.3搜索引擎用户的上网行为263.3.1网龄分布263.3.2主要网络应用使用行为273.4搜索引擎用户的搜索行为特征283.4.1搜索频率283.4.2搜索依赖度28第4章搜索用户的搜索品牌使用行为314.1主要搜索品牌的渗透率314.2主要搜索品牌的首选市场表现314.2.1用户首选的搜索品牌314.2.2不同城市级别搜索用户的首选搜索品牌的差异324.2.3不同区域内搜索用户的首选搜索品牌的差异334.2.4京、沪、广三地用户首选搜索品牌的差异334.2.5不同搜索依赖程度的用户首选搜索品牌的差异334.2.6登录搜索主页进行搜索的用户首选搜索品牌344.2.7高端用户的首选搜索品牌344.3主要搜索品牌的二选市场表现354.3.1用户第二选择的搜索品牌354.3.2不同的首选品牌背后的二选品牌分布374.4用户对首选与二选网站的应用侧重374.4.1用户对首选与二选的使用侧重374.4.2首选搜索不同的用户使用首选与二选的侧重384.5搜索用户的使用习惯394.5.1搜索用户搜索的内容分析394.5.2不同城市级别搜索用户的搜索内容404.5.3不同城市搜索用户的搜索内容414.5.4不同搜索首选用户的搜索内容424.5.5搜索用户使用搜索的功能分析424.5.6搜索用户得不到理想结果时的做法44第5章各主要搜索品牌用户结构分析465.1主要搜索用户的基本属性构成465.1.1不同搜索引擎品牌用户的性别分布465.1.2不同搜索引擎用户的年龄分布465.1.3不同搜索引擎用户的学历分布475.1.4不同搜索引擎首选用户的收入分布485.1.5不同搜索引擎首选用户的职业分布485.1.6不同搜索引擎首选用户的城乡分布495.2不同首选搜索引擎用户上网特征对比495.2.1不同首选搜索引擎用户的网龄分布49第6章搜索引擎首选市场份额的获得与流失516.1用户选择首选搜索品牌的原因分析516.2各首选搜索品牌主要功能用户满意度分析526.3半年内首选搜索用户的新增与流失情况536.3.1各搜索品牌首选用户的忠诚度536.3.2首选用户的流失率与新增率54第7章搜索用户搜索广告排名认知情况567.1搜索用户对搜索结果排列规则的认知度567.2搜索用户对广告的区分能力567.3搜索用户对广告的点击行为577.3.1全国用户的广告平均点击情况577.3.2不同城市的搜索用户的广告点击情况587.3.3不同搜索引擎品牌首选用户的广告点击情况58第8章2009-2010年中国搜索引擎发展趋势预测608.1趋势预测608.2问题及建议62图目录图 1全球搜索引擎用户搜索数16图 2全球搜索引擎用户使用搜索品牌分布17图 3美国搜索引擎用户使用搜索品牌分布17图 4日本搜索引擎用户使用搜索品牌分布18图5搜索引擎用户规模和使用率19图 6搜索引擎用户的城乡分布20图 7搜索引擎用户中手机搜索用户分布比例21图 8中国3G手机搜索潜在用户资源22图 9搜索引擎用户性别分布23图 10搜索引擎用户年龄分布23图 11搜索引擎用户学历分布24图 12搜索引擎用户收入分布25图 13搜索引擎用户职业分布26图 14搜索引擎用户网龄分布27图 15搜索引擎用户各种网络应用使用情况27图 16搜索引擎用户搜索频率28图 17搜索引擎用户的搜索依赖度29图 19各搜索品牌的渗透率31图 20搜索用户首选搜索品牌32图 21选择搜索网站首页实现搜索的用户首选搜索引擎分布34图 22高端用户首选搜索品牌分布35图 23搜索用户中有第二选择的分布比例36图 24只用一个搜索引擎用户的品牌选择36图 25搜索用户二选的搜索品牌37图 26用户使用首选与二选的侧重38图 27首选搜索不同的用户对待首选与二选搜索引擎的态度38图 28用户使用搜索引擎搜索的内容40图 29百度首选用户使