《办公会汇报材料-040920》.ppt

上海市电力公司市区供电公司 2003埃森哲版权所有，严格保密 上海市电力公司市区供电公司机构绩效监控试点运作办公会汇报2004年9月 绩效监控环节包括机构绩效监控和岗位绩效监控 绩效监控环节的目的和原则 新绩效管理体系机构绩效监控的关注对象是公司及基层的总体业绩，与公司原先从各专业口子着眼有较大差别 市区供电公司机构绩效监控流程 市区供电公司各级管理人员应共同承担绩效监控的职责 安全生产讲评兼月度经营业绩回顾准备会/季度办公扩大会议与公司现有工作例会的关系说明 机构绩效监控流程中注意的要点 针对非班员类岗位的工作特性，其行为规范考评流程必须以考核双方制定被考核人的月度工作计划为起点 步骤五：考核期末，结合考核期内月度小结表和评分标准进行考评 非班员行为规范要点小结 非班员行为规范的衡量标准必须基于各自的岗位工作要求，由考核双方根据模版事先沟通制定 非班员行为规范的实施在于考核双方沟通完成月度计划制定和按时月度回顾，并做好书面记录 月度计划应明确工作内容、时间节点、工作要求 班员类行为规范操作要点 班员的行为规范标准是在该班组已实行的日常班组考核标准基础上进行归类。 每个行为规范考核维度权重以及等级标准由班组成员共同协商制订。 班员的行为规范实施基于每月评分。 每月评分的基础在于每日的工作记录，可与班组长日志记录挂钩。 每个班员的行为规范每日记录一般只记录异常情况，并可在收工会上说明。 班长每月需要花一定时间与班员对考核情况进行个别沟通。 未建立日动态考核标准的班组，可先针对行为规范的几个考核维度，依据经验数据，在工作量、时间、要求等做出衡量标准。然后建立详细的日常动态考核标准。 已有日常考核表班组的行为规范考核举例——操作班班员2004年1月月度评分表 行为规范考核方式模板 行为规范岗位月度评分表——班员类 被考核人姓名： 部门： 职位： 回顾期限： 考核人姓名： 部门： 职位： ***** ***** 200 4 年 1 月 被考核人签名： 考核人签名： 日期： 200 年 月 日 操作班 操作班 操作工 操作班班长 迟到、开会缺席各一次 5 4 3 2 1 23.5 考勤情况 违纪一次 5 4 3 2 1 108 工作态度 写票倒数第二 5 4 3 2 1 －1 工作结果的有效性 急修超时 5 4 3 2 1 68 完成工作规范性与及时性 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 绩效评分等级 7 14 实绩 收工会 工作中的协调配合 抽问 专业/非专业学习 备注 指标名称 步骤四：月度评分表 已有日常考核表班组的行为规范考核举例——2004上半年度被考核人考核分数结果汇总 日期： 200 年 月 日 4 7 7 7 7 7 7 7 工作中的协调配合 3 119 125 108 122 143 108 108 工作态度 2 -0.33 2 －1 －1 －1 0 －1 工作结果的有效性 5 68 68 68 68 68 68 68 完成工作规范性与及时性 4 14 14 14 14 14 14 14 专业/非专业学习 4 25 23.5 30 23.5 23.5 26 23.5 考勤情况 评分 等级 6个月 平均分 6月 5月 4月 3月 2月 1月 指标 步骤五：半年度分数汇总 步骤六：半年考评结果汇总 行为规范考核方式模板 行为规范考核表——操作班班员 2004、7 2004、7 日期: ***** ***** 签名: 考核人 被考核人 2004评估 被考核人姓名：***** 部门：操作班 职位：操作员 考核期限： 从2004、01 至2004、06 考核人姓名： ******** 部门：操作班 职位：班长 整体表现正常 3.49 总绩效分数 0.12 4 3% 工作中的协调配合 1.44 3 48% 工作态度 有待改进，提高效率 0.2 2 10% 工作结果的有效性 表现优秀、继续保持 1.05 5 23% 完成工作规范性与及时性 0.24 4 6% 专业/非专业学习 0.44 4 11% 考勤情况 绩效积分的结果说明 绩效积分 （=权重×绩效评分等级） 绩效评分等级 (考核期内月评分算术平均数） 权重 (合计100%) 指标名称 总体绩效回顾 哪些目标已经达到 哪些目标还未达到 哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极影响 下一考核期内的目标设定 ? * * 会议议程 新绩效管理体系机构绩效监控环节运作介绍 行为规范考评体系的介绍 下一步工作计划 机构绩效监控 岗位绩效监控 机构技术经济指标绩效监控 机构阶段性工作重点进展监控 阶段性岗位绩效回顾 绩效监控 机构的绩效就是机构负责人的绩效 机构绩效监控为机构负责人的岗位绩效监控提供数据来源 注释： 机构