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第七讲 创新管理的框架 (一)技术创新管理整合框架 为了完成从创意到市场价值的转化,创新管理需要从战略、组织、资源、制度(文化)四个方面进行精心的设计,使得以解构为主的“创造性破坏”和以建构为主的“组织重建、规程复构”管理活动合理地互动,持续地推动企业的进化。 1、创新战略 创新需要企业的战略领导。从学科的逻辑结构与思想方式看,创新与战略几乎相同。 企业自主创新,首先要突破传统的发展模式,实现从基于引进与简单制造的经营模式,到整合国外新兴、突破性科学技术和商业资源,创造更高附加值、更环保的产品或服务的经营模式的转变。 增强战略管理能力和战略创新能力,加强企业战略与技术创新的良性互动,是实施自主创新的重要条件。 2、创新组织 实现企业自主创新,要重视创新组织结构的优化。 现代创新型企业必须彻底改变组织结构,使之成为面向顾客的流程化组织,以便更快、更有效地将创意孵化成可制造、有商业价值的产品。 企业应该不断加强组织变革与创新,为新思想变成新价值搭建卓越的流程平台,减少官僚控制,增强组织的服务功能 。 3、创新资源 就是创造性地实现资源的重新组合,这些资源包括信息、资金、人才、品牌、知识产权等一系列有形与无形的资源。 在开放式创新体系下,企业不能仅仅依靠内部有限的资源实现创新,获取外部知识的能力变得越来越重要。 企业创新资源多元化整合的过程,也是企业创新网络建立的过程,创新资源和创新网络相辅相成,共同推进企业创新。 4、创新文化 创新文化对技术创新的有效展开具有重要作用,与信息、资金和组织结构相比,创新文化被称为“技术创新硬币的另一面”。 价值观、制度体系、行为规范、实物载体是创新文化的四个维度,我国企业推动创新必须高度重视这四个方面。 创新文化应该是一种独特的二元文化,在保持统一性、协调性的基础上,略微增加个性化、容忍失败的内涵。 (二)技术创新管理的影响因素 1、技术创新管理的复杂性来源于技术创新种类的复杂性 2、技术创新管理的复杂性来源于技术发展的难以预测性 3、市场环境的高度变动性 4、以政策法规、社会文化、政治力量等为代表的宏观环境对技术创新管理产生影响 5、以供应商、竞争对手、替代品生产商、分销商、潜在进入者为主题的竞争环境会对技术创新管理产生直接的影响 6、由组织战略、组织结构、管理制度、薪酬与激励形式、信息技术基础结构等构成的组织内部环境是技术创新管理重要影响因素 (三)技术创新过程 1、审视和调查企业的内部环境和外部环境,找到潜在的创新信息。 2、对潜在的创新刺激进行战略选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中。 3、提供企业战略选择所需的资源,也就是为企业的创新提供知识资源。 4、实施创新活动 5、第五阶段为任选阶段。它的主要工作就是:对前几个阶段工作进行总结、反思。该阶段可以帮助企业找到改进创新管理的方式,并获取相关知识。 (四)全面创新管理 1、全面创新管理的内涵 全面创新管理是以培训核心能力、提高持续竞争力为导向,以创造价值或增加价值为最终目标,以各种创新要素(如技术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等)的有机组合与协同创新为手段,通过有效的创新管理机制、方法和工具,力图做到人人创新、事事创新、时时创新、处处创新。 全面创新管理的内涵是“三全一协同”,即全要素创新、全时空创新、全员创新和全面协同。 全要素创新 全员创新 全时空创新 即兴创新 即时创新 持续创新 全面协同 2、全面创新管理的特征 战略性 整体性 广泛性 主导性 3、全面创新的维度 时间维度 空间维度 要素维度 类型维度 程度维度 方式维度 主题维度 上述创新要素的有机全面协同 4、全面创新管理与传统创新管理的区别与联系 以价值增加(提高经营绩效)为目标,主动创新 完成上级任务,被动创新 创新的目标 跨职能、跨组织团队、虚拟团队等 研发内部项目小组 项目管理方式 十分紧密;主动,整体利益导向 很少;被动,部门利益导向 与其他部门的联系 创新源多样化、包括利益相关者和整个价值链 创新源较单一(内部研发) 创新源 扁平化、网络化结构 直线职能制结构 创新组织形式 响应速度快 响应速度慢 创新速度 强调全员创新、全时空创新、全方位创新 单纯强调研发部门、研发人员创新 创新主体 以培育核心能力、价值创造为中心 不注意创新与核心能力间的互动作用 与核心能力的关系 强调整合全球资源进行创新 企业内部,强调自力更生,对合作创新认识不足 创新的空间范围 既以战略为导向,又注意创新与战略的互动 不明显 创新的战略性 强调产品创新与工艺创新的协调,均衡地考虑显性和隐性创新效益 重视产品创新、轻工艺创新过分强调产品创新的重要性 产品/工艺创新的协调 着眼于各创新要素的组合与协同;
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