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第六章 妇女社会工作
一、案例分析题
答题要求:应试人员需对提供的案例背景材料进行全面深入的分析,并按要求作答。
案例一:
王芳,女,42岁,曾是厂里的技术骨干,5年前因照顾生病的婆婆辞退了工作。现在婆婆病故了,女儿也考上了重点中学,她想出去工作,却遭到了丈夫和女儿的反对。丈夫认为自己是企业的管理干部,整天忙忙碌碌,无暇顾家,收入也可以,老婆就应在家好好照顾家人。女儿也怕母亲工作后无法为自己做饭,同样反对母亲上班。王芳执意去找工作,连续找了几星期,却发现自己原来的技术用不上了,体力工作又不适应。王芳为自己的现状很苦恼,整天闷闷不乐,脸上没了笑容,晚上也睡不好,情绪低落。后经邻居推荐,她来找社工帮助。
问题:
1.王芳面临的主要困境是什么?
2.针对王芳的困境,你采取什么样的介入策略?
[答题要点]
1.王芳面临的主要困境是:如何调整好自己的心态;取得丈夫和女儿的理解;找到一份合适的工作。
2.主要介入策略:(1)与王芳的丈夫和女儿沟通,告知他们家庭成员间应有同理心,让他们多关心王芳,理解女性的自我价值体现,支持王芳的就业想法;(2)对王芳进行心理疏导,运用倾听、情绪发泄等社工专业技术,帮助王芳摆脱低落情绪,勇敢地面对现实;(3)与王芳进一步交流,发现、挖掘她的潜能,引导出王芳就业的目的和意义,从而指导王芳树立正确的工作目标;(4)整合社会资源,帮助王芳找到合适的工作。
[试题分析]
1.选择本案例的原因是:上述案例既需要理论指导,也需要一套工作方法和技巧;既需要微观细致的个人和家庭服务,更需要多种工作方法和技巧的综合运用
2.本案例注重考查的重点与技巧在于:
(1)以上行动是社会工作者为了帮助王芳所采取的介入行动。介入是实际执行服务计划、满足服务对象需要和实际解决问题的行动阶段。
(2)在这个阶段中,社会工作者应紧紧围绕介入目标和服务对象(王芳),发掘她内在的动机、潜能,与她一起寻找资源解决问题。
(3)同时,本案例还考查了间接介入的策略选技,通过社会资源整合,协助王芳摆脱困境;通过发掘王芳家人的动机和潜能,改变家庭的环境气氛,调解服务等。
3.本案例回答时需要注意的问题是:
(1)要理解介入的特点和分类。
(2)要注意社会工作的介入行动,理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行,但很多时候也要根据变化了的情况随时调整。比如,对于王芳个人,介入行动应集中在协助解决她在个人发展上的阻碍;对于王芳的家人,介入行动要考虑创造男女平等的环境与家庭支持。
(3)还要考虑家庭社会工作和青少年社会工作的一些方法和技巧。
案例二:
高菲,女,35岁,原是某公司的白领,生孩子后便做了全职太太。现有一个5岁的孩子,丈夫收入丰厚,生活无忧,然而高菲并不高兴,因为她发现儿子越来越不听话,儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法,儿子把墨搞得满地黑色;她教儿子英语,儿子坐不了一刻钟;她想请老公帮忙一起教育儿子,丈夫回家后却总叫累,经常倒头就睡。高菲的心情变得很急躁,动不动就打骂儿子,儿子也越来越逆反,母子关系越来越差。不久,高菲与儿子应邀参加了“妈妈与贝贝”小组,结果她与儿子的关系发生了根本改变。
问题:
1.高菲的主要困惑是什么?
2.面对高菲妈妈们的困境,“妈妈与贝贝”采取了什么策略?
[答题要点]
1.高菲的困境是:自己的愿望与儿子的行径相违背;丈夫不关心儿子的教育;从白领到全职太太的角色转换。
2.“妈妈与贝贝”工作小组采取的策略是:(1)制定小组工作目标,建立正常的亲子关系;(2)小组工作成员分别与高菲妈妈们交流和开展各种小组活动,使妈妈们能正确理解妇女的价值和地位,现实面对角色转换;(3)通过与孩子们的沟通及各种小组活动,使每个孩子发现自己的长处和爱好;(4)通过小组活动,高菲妈妈们对孩子的态度改变了,从而改变了孩子对自己的态度,自己的愿望与孩子的行径和谐了,建立了正常的亲子关系;(5)邀请爸爸们参加小组活动,使他们在活动中感受到:孩子的教育也需要爸爸参加。
[试题分析]
1.选择本案例的原因是:孩子教育问题是困扰年轻妈妈们的头疼问题,上述案例中,“妈妈与贝贝”工作小组通过系列活动,解除了高菲妈妈们的困境。在这些活动中既需要理论指导,也需要一套工作方法和技巧;既需要微观细致的个人和家庭服务,更加需要多种工作方法
2.本案例注重考查的重点与技巧在于:
(1)以上行动是社会工作者为了帮助高菲妈妈们摆脱困境,通过活动帮助服务对象的介入策略。活动是指针对某些既定的目标或任务舱行
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