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参加华制国际·天津精益标杆学习之旅学习体会 2012年4月26日 学习课程: 第一天由天津一汽丰田,TPS推广的一位系长讲课。他是一位高级资深讲师,专注丰田管理多年。 主要讲解,TPS丰田生产方式内容。 第二天由天津一汽丰田,生产管部物流课课长,高级课师。 主要是丰田班组管理的实战。 参观工厂: 分两个半天的时间,到天津汽车模具股份有限公司和天津一汽丰田汽车有限公司参观。 学习心得内容——主要心得: 现场管理的最佳管理,是想办法让现场流动起来,而不产生制造过剩。一旦产生制造过剩,随即产生了浪费。即:七大浪费,如:动作浪费、不良返修、库存浪费、等待浪费、搬运浪费、加工浪费、制造过程浪费。围绕杜绝浪费问题,能够开展多项生产管理的工作。所以,现场管理的核心是无浪费,一切流动起来。 有问题时,要停下来分析、改进、形成固化管理。以做到“不再发生”,而不是具体的“措施”。因此,要形成固化就要写进到操作规程中和管理制度中。 丰田生产方式告诉我们,“改善”是生产管理的核心。先改善方式,再改善设备和秩序。最主要的工作是通过方式的改善来改进。 学习心得内容——主要心得: 了解了丰田生产方式的“目标和两大支柱”。重要的是,从中体会到“操作标准”的严肃性和指导一切生产工作性。 丰田生产管理方法的一切行动,我有一个心得。简要地讲,是将当前的问题列出,各相关人员一一解决,再实验效果,确定后写进操作标准当中,不再改变。因此,要扎实做好每一项改进,扎实解决每一项问题,是丰田生产管理的实质内容。 学习心得内容——技术: 平准化生产方式。即:后工序领取前工序的物件,由前工序依序后工序的需求而加工。由班组长控制整个生产节拍。在8小时内生产最大值,且不生产出过程中的浪费。 目视化管理。目视化不仅仅是看板,而是生产过程中的物料。可以把这些物料的领料单等视为超市里的货单。没有这些物料就没有“钱”的收益。因此,通过相应的目视化管理,可以清晰地明确整个生产线的需求和流程。 学习心得内容——技术: “一万次教育”。丰田重注“一万次教育”,通过不断地教育来改变人对工作的态度。 QICC实例的演示,告知我们如何去开展QICC工作(QC活动)。该活动鼓励由班组长主持,由上一级指导。通过多次开展工作,对工厂的整体基层管理水平有很大的帮助。 学习交流——现场: 我通过与老师有过几次交流,其内容如下: 1、丰田管理这么著名。王老师您认为,丰田的中国企业员工做得和日本企业员工做得相比有没有差距?答:有差距。主要还是员工观念和责任感。不是中国企业不好,而是非日本企业都没有达到日企一样的水准。 2、QICC活动的开展,有没有出现枯燥、想放弃的想法。杨老师答:这是有的,所有都一样,都是有的。这一是需要管理者硬压,还在于我们人与人之间的交流。 学习总结——现场感觉: 参观内容中,看到了真正的丰田式管理。其图板内容多得“眼花缭乱”,但是这些内容是不能照搬的,因为企业性质不同。我总结出2个核心点,1、看板是上一级主管最需要看的内容,通过这些内容可以看到自已在现场中所要的内容;2、员工都能够直接掌握的内容。达到这两个要求,就是看板的目的。 现场的定置管理与我所掌握是一样的,只是全部是地面漆。没有特别的内容。有些细节可以借鉴。 工厂厂区马路上均有标线。这些标线指导车辆和行人行走的路线。在参观中看到员工都养成了习惯。 学习总结——心得: 通过学习,确实掌握了一些技巧和管理理念。但是,一切均不能照搬,需要与企业相结合地开展工作。不过,有3个核心点可以导入。 1、每日早上将前一日所有问题列在板上,当日一一解决,并有答复。 2、开展QICC活动,把每一个影响质量、产量、设备等问题,通过分析、实践、再总结、固化的体系,形成我们的标准或制度。 3、建立班组长培训体系。通过人员授课,将班组长的管理水平提升。只有不断地提升班组长的水平,生产基础的工作才能做得扎实。 以上是学习总结的三项重点总结内容。 最后,生产物流体系是一个课题,我认为丰田的方法较好。
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