职业经理人常犯的11种错误——企业管理者必修课程.ppt

一、一把钥匙开一把锁 每个个体都是不同的,对下属的管理方法也需要灵活多样,因人而异。很多因素决定一个人的性格，了解一个人需要从多方面进行考察。 出生地 出生时间（属相、占星术） 血型 家庭环境 二、X-Y-Z理论与Fidler的权变观点 X 理论 Y 理论 Z 理论 强势管理 + 参与管理 = 综合运用 假设人是： 假设人是： 假设人是： 逃避责任 接受任务 物质+精神 厌恶工作 喜欢挑战 惩罚+激励 不愿思考 富有潜力 制度+人性 Fidler的权变观点 权变：视情况而定。 法令、制度、规章 人际关系、人情面子 国家和社会的三种形式 低度开发 中度开发 高度开发 本讲总结 本讲中首先提到了在管理工作中，一视同仁的管理方式并不可取。因为每个个体都是不同的，对下属的管理方法也需要灵活多样，因材施教，一把钥匙开一把锁。尤其是不同的家庭背景、不同的出生时间、不同的血型、不同的星座，都会对人的性格产生影响。 其次，本讲讲述了X-Y-Z理论与Fidler的权变观点。 X-Y-Z理论中X理论强调强势管理，Y理论强调参与管理，我们要注意不能只在物质面。另外， Fidler的权变观点告诉我们，我国处于中度开发的过程中，应该提高法律、制度和规章的地们，降低人情和面子的地们，努力将企业发展成为高度开发的企业。 思考： 分析您的下属有那些特性，您在管理之中是否做到了一把钥匙开一把锁？ 第六讲 忘了公司的命脉：利润 利润是企业的命脉 管理的主要目的 世界500强的名单每年都不同 一、利润是企业的命脉 忠告：没有利润，即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的员工，企业也会很快陷入困境。 Follower Survival Leader 市场经济中企业的三种形态 四流企业杀价格 三流企业拚服务 二流企业拚品牌 一流企业定规格 二、管理的主要目的 追随 生存 领导 三、世界500强的名单每年都不同 企业应该先追求利润，先让自己不要成为国家的包袱， 再来说够不够资格当一个生存者，和有没有资格在这一产 业中当一名偏者，最后现时研究自己是不是世界500强。很 多企业是先研究我是不是世界500强。再研究我活不活得下 去，我不是一名领导者，走反了路，就变成一种虚荣。作 为企业的管理者要务实，脚踏实地，先跟着别人学，跟着 别人走，然后活下去，最后再说你是不是一个强者。 本讲总结 忘记了企业的命脉——利润，即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的员工，企业也会很快陷入困境。一家成功的企业总需要经历追随者——生存者——领导者的过程。而世界500强每年的名单都不同，这一事实告诉我们，每一家企业都有机会，但是还是要企业正确认识自己，脚踏实地，用事实证明你到底是不是一个强者。 第七讲 只见问题 不看目标 只注意小处或问题，会丧失创造力 80/20定律 勿忘短、中、长期目标 一、只注意小处或问题会丧失创造力 作为一名管理者不能只看到 问题，而忘了真正的目标。目标 是一个宏伟的大方向，问题就是 眼前的琐事。不能说一家企业没 有处理问题的同时，更重要的是 找寻这些问题产生的根源。 二、80/20定律 很多主管花80%的时间只创造20%的生 产力，把时间都浪费在不必要的地方了。 能够站着就不要坐着； 能够在桌边就不要去会仪室； 能够写便条，做备忘录，就尽 量不要写会议记录； 三、勿忘短、中、长期目标 目标分为短、中、长期目标。一般来说，2到3年为 短期，3到5年为中期，5到8年甚至10年为长期。 在短期内要整理好企业的产品线，中期发展策略伙 伴，长期开始开发上中下游产品，但是国内很多企业 是倒过来走的，先把产品做大，然后再开始找策略伙 伴，最后才开始整理产品线。这样表面上创造了就业 途径，其实往往会造成国家资源的浪费。 本讲总结 只见问题，不看目标是企业管理者的一个易犯 错误，如果一名管理者整天忙于解决各种问题，扮 演救火队的角色，会使我们忘记真正要做的目标， 久而久之会丧失创造力。这就南非要企业管理者有 效率地利用时间，设计框架，制定“游戏规则”，努 力发挥创造力。这才是最重要的。 自检： 请您的下属写出企业几年