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有效的 工作分解结构 Effective Work Breakdown Structures PMBOK?是美国项目管理协会的商标，该商标在美国和其他一些国家注册。 第章 表格中的数据都是字典必须包含内容。然而在一些组织的实际应用中会收集到更多的数据，诸如预算数据、计划数据、交付数据、挣得值管理数据，都可能是特定的WBS元素中的一部分。这些数据对工作包是有用的，但是对总结或更高级的元素可能用不到。 下面是一个对一个名为“培训”的WBS的典型WBS字典描述，可能会在第二级中出现。 WBS1.4培训。这个元素包含可交付成果的培训服务、手册、附件、培训帮助和培训设备，用来指导客户最大效率地学习怎样操作和维护系统。这个元素包括所有与设计、开发、可交付成果、可交付的培训设备的生产，以及可交付成果列表中定义的师生指导和可交付培训服务。 WBS字典的优势之一是用文字描述每个元素的工作规范。简短、总结性的WBS元素描述经常是模糊的或容易引起误解的，而WBS字典能够消除可能产生的任何误解。 有些计划人员发现使用字典中已实施活动的术语来描述WBS元素十分有效。其优点是不需要WBS字典也能够明确元素中的工作。然而，活动术语的使用也会引起混乱，并可能会失去一个基于名词——产品WBS所需要的规范。使用基于活动的WBS元素描述的另一个缺点是很难评估是否违背了百分之百规则。 用来描述每个元素工作的WBS字典能够方便的转变为对项目或子项目的综合性工作陈述，字典的作者可以确信WBS字典涉及所有要执行的工作。因此，全部项目范围也就被清楚和易于理解地定义了。 工作包 WBS的最低级被定义为“工作包”级，这一级为定义活动或者给特定的人或组织分配任务提供了一个逻辑基础。WBS结构的主要目的就是确保项目中要执行的所有工作都被确定。WBS只分解到工作包一级，但是，如果超出WBS的范围，工作就必须被细分到可以充分实施计划和控制的点。在工作包下面的活动级（作业级）是网络计划执行的层次。每一个活动都有特定的和预期的持续时间、资源、成本、绩效要求和产出，这些都被概括在工作包中。（这将在“使用WBS开发活动”部分详细讨论。）每一个工作包都应该有一个指定的个人或组织对所执行的工作负责。 工作包是一个特定组织所执行的活动的集合，通常一个特殊的WBS元素有一个特定的成本帐户号，这可能是一个大的分包工作包。工作授权表中要确定预算水平、起始和终止日期、责任组织和要执行的工作的简要陈述，工作授权表及其等价文件通常用来批准工作包中要执行的工作。图2-9说明了项目X的WBS、工作包以及活动之间的关系。 一级 二级 三级 四级： 工作包 TEST 五级：在计划表或网络图中 测试工作包的活动 图2-9 WBS、工作包和活动之间的关系 由于很难收集到实际成本数据，所以在活动级控制成本通常不太实际。然而，通常可以在实际成本数据能够累计的工作包级或更高级控制成本。成本帐户是一个术语，用来描绘实际成本能够被累计并能够与预算成本比较的管理控制点。这可以参考挣得值管理系统中的挣得值BCWS。 适当的细节水平 WBS中的内容需要有多详细？答案有很多。集中于产品的WBS部分通常分解到横向关联元素以下的更低级。雷泽（Raz）和格洛伯森（Globerson）已经开发出一系列用来判断WBS分解程度的标准。这些标准的修订版本如表2-3所示。 表2-3 适当的细节水平 工作包应该被进一步分解吗 下述问题的肯定回答越多，进一步分解工作包的理由就越充分 是/否 问题 有必要提高估计成本和工期的精确性吗 是不是不只一人对工作内容负责 有必要准确的知道工作包中活动的时间安排吗 在工作包的活动中需要成本支出吗 中间活动和其他工作包之间有任何关联吗 在执行工作过程中的工作元素有任何重要时间的中断吗 过一定时间工作包中的资源需求变化吗 工作元素中的中间支付的前提有区别吗 在完成整个工作包之前有合适的可接受的准则吗 工作包中要执行的一部分工作能够被作为一个单元安排吗 有需要集中精力于一部分工作包的风险吗？这些工作包需要进一步的分解以使风险分散 工作包能够被清楚和完全地理解以满足不同的利益相关者吗 资料来源：T Raz, S Glob