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让我们认识一下 姓名: 邢应利 职称: 经济师、物流师、培训师 职务: 培训经理 大学讲师 曾任职单位:上海荣欣,安洋木业,百安居,佳饰木业 现任职单位:昆山登云学院,昆山东星奔驰4S店 源自英国的经典大衣 英国制造 植根英国的 Aquascutum 雅格狮丹,於1851年在英国中部北安普敦郡创立,凭藉经典的英伦式剪裁、卓越的品质及精细的技艺而享负盛名。品牌外衣一直沿用英式剪裁以彰显其对英国制衣业的敬崇及维持产品於高水平的追求。 案例的反思 课前分享 什么是培训? 什么是现代文盲? 培训要求: 1.通讯设备震动 2.学员主动积极参与 如何做好企业培训? 全体员工重视培训 企业需要有针对性地培训 建立一套实用的培训体系 全体员工重视培训 ◆ 从领导开始培训 ◆ 将静态培训转为“行为学习” ◆ 让员工在培训中增值 ◆ 培训效果来自系统管理 全体员工重视培训 从领导开始培训 — 培训不但重要而且必要 — 企业应该有一定的培训投入(费用) — 领导要带头积极参与 — 改善管理层的思维方式和管理水平比 培训一般员工更重要 — 培训应该是“保健”而不是“治病” 公司领导如何积极动员培训? 1、专门召开一次全体职工大会 2、培训与绩效挂钩 3、定期检查员工的培训效果 4、不定期的参与培训 5、担当企业的内部培训师 将静态培训转化为行为学习? —培训不是“娱乐”或“休息” —培训内容应该与实际工作结合 —没有实践的培训不会成为有效培训 —正式培训与非正式培训的组织 — 自我培训 —培训是传授-实践-反馈-再传授-再实践 如何保证员工在培训中增值? —加强员工的个人培训管理 员工资料库/员工培训记录卡 —真正了解内部的需求 部门的需求、产品的需求、发展的需求 —让员工感觉到自己的企业是不断创新的企业 创新—企业的核心竞争力 —培训应该从岗位要求出发 岗位变迁、运作流程改变、业务转型 培训效果来自系统管理 —培训是一项系统工程 —培训是一项复杂的控制工程 实施成功培训的六大步骤 ▼ 清楚有待改革(改善)的情况 ▼ 坚定的领导 ▼ 使员工明确培训对自身的作用 ▼ 具体计划 ▼ 适当的方法 ▼ 强化 培训不佳的8个原因 1、培训没有常抓不懈 ——虎头蛇尾。 2、出台培训管理制度时不严谨 ——朝令夕改。 3、培训本身不合理 ——缺少针对性、可行性。 4、培训的过程过于繁琐 ——限于条款,不知变通。 培训不佳的8个大原因 5、缺少良好的方法 ——不会把培训工作分解汇总。 6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督,也没有监督方法。 7、只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态。 8、缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力。 ※案例分析※ 有一个小男孩,有一天妈妈带着他到杂贸店买东西,老板见到这个可爱的小男孩,就打开一罐糖果,要小男 孩自己拿一把。但是小男孩却迟迟没有动作。几次邀请之后,老板亲自抓了一把糖果放进小男孩的口袋中。回到家中,妈妈问小男孩为什么不亲自去抓糖果而是要老板抓。 ※启示※ ——这是一个聪明的孩子,他知道自己的有限 而更重要的是,他也明白别人比自己强。 ——凡事不只靠自己的力量,学会适时的依靠 他人是一种谦卑,更是一种聪明。 企业需要有针对性地培训 企业培训基本分三个方面内容 一、企业管理知识培训 二、专业技能知识培训 三、员工素质培训 企业需要有针对性地培训 企业管理方面: 高层管理人员——概念技能 中层管理人员——人际关系技能 基层管理人员——技术技能 企业需要有针对性地培训 企业需要有针对性地培训 道德 员工素质培训 激情 建立并完善自己的培训体系 企业要想做好培训工作必须建立一套符合企业实 际情况的培训体系: 培训的制度体系 培训资源体系 培训师体系 培训计划体系 建立并完善自己的培训体系 培训制度体系: 《员工培训管理办法》 《培训师管理办法》 《新、晋员工培训管理办法》 《特殊工种员工培训管理办法》 建立并完善自己的培训体系 培训资源体系 ——硬件资源:培训场所、培训器材及道具、培训 资料 ——软件资源:培训预算、培训师的选择 建立并完善的培训体系
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