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系统代维 基本监控 　　 如何及时地接收到网络资源异常的通知，使其在服务中断或系统宕机之前就将可能的故障点排除，是保证服务器正常运营的首要任务。 　　网络监控是为了侦测和分析错误, 而对网络设备的连接所做的在线测试。它监控并分析网络或服务器的运行状况，包括线路连通状况，服务器运行状况，资源利用状况，系统设备环境状况等，跟踪实时运行信息，确保及时发现问题。 　　客户不需投资任何设备和进行任何干预，世导数据中心的NOC网络监控中心可以为客户提供7＊24的超连续监控，定时扫描网络上的客户服务器，以判断指定服务端口是否可以访问。当指定端口服务不能访问，监控报警系统会自动根据预定参数以及故障级别，以多种方式通知世导数据中心的技术专家和客户(通过传呼机、移动电话、电子邮件等形式)。我们可以监控多至13个服务, 并且可以根据客户需要定制其它指定服务的监控内容。客户服务器内置的监控程序还可以为客户提供更详尽的资源和环境状况信息，包括CPU使用率、内存使用情况、硬盘使用情况、甚至各部件环境温度等，帮助客户了解服务器目前工作状况及历史信息。系统管理员在获得客户授权情况下还可以为客户服务器进行故障恢复操作, 包括:重启服务器、重启指定服务等。 ? ●专家监控 　　　　世导数据中心的监控中心可以时刻监控客户的网络系统，并可对每一时刻的数据进行分析和比较，发现潜在的系统性能隐患。并以此分析判断客户网络应用的前景，根据客户的实际应用情况向用户推荐实施解决方案，以确保用户网络系统始终保持高性能的稳定运行。世导数据中心还将为客户提供一份详尽的网络性能分析报告，报告内容可包括：网络中流动的信息；应用占用带宽情况；网络速度缓慢的原因；网络瓶颈等重要信息。并且用户还可以通过登录和身份验证后，以Web页面方式监测自己网络状况。 ●图例说明 ?   　　显示世导IDC与整个互联网的连接情况，从中可以了解广域网的运行状态，有利于分析网络故障原因。 　　世导IDC网络监控中心（NOC）的工程师，时时监控托管服务主机的运行状态，包括服务状态，以便在第一时间发现问题、解决问题。 日志分析 ? ? ●功能概述 　　　　日志分析是通过对服务器的访问日志文件(log file)进行统计分析, 为用户提供有关访问者行为的报告。通过日志分析，您可以掌握访问的历史信息，调整优化站点的内容和设计, 使其具备个性化特征，以适应访问者的口味和习惯，从而提高用户的忠诚度.改善访问的质量、数量和回报率。　　 世导数据中心可为客户提供详尽的分析报告，内容包括总体统计、资源统计(最多调用页面、最大进入页面、最多访问目录、通常网站浏览路径、最多下载文件类型等九项)、访问者统计(访问者的访问次数、初访者和经常访问者对比、最高访问者、最大区域等八项)、活动统计、技术统计、引用者和关键字(引用网站、搜索引擎、搜索短语、搜索关键字)以及浏览器和操作平台。　　多种频度的报告分析、多种格式的报告格式、多种途径的获取方式、可以设置的过滤器,这些友好的用户界面都将为用户提供最有效的支持和帮助。这些分析信息对于网站的经营者来说是相当重要并且具有实际意义的，通过世导的日志分析服务，您可以轻松获得宝贵的信息资源并依此产生最大的经济效益。 ●分析项目 　　 世导数据中心的日志分析服务可以对IDC客户网站的来访者信息进行分析、统计，日志分析服务可以帮助您了解到：网站的访问者数量、最受欢迎的页面、用户离开后前往什么网站、哪些人在网上的时间最多、从哪里来等？从根据客户需求定制的日志分析报告中，客户能了解到其网站的访问情况，如网站哪个部分最热门？哪个部分最冷门？网站一周的平均访问量有多少？平均逗留时间是多少等信息。 　　日志分析的统计数据包括一个时间段内的总访问人数、平均访问人数、平均逗留时间等。通过这些数据，网站管理者可对这段时间内网站总体的访问情况有一个详细的了解。 ●访问资源分布 1． 热门网页排行 　　 作为网站的管理者，将会很关心来访问者对自己网站上的哪些内容最感兴趣。这样，则可以调整网站内容和形式，在热门版块上多下功夫。日志分析服务可以提供热门网页排行，通过这个排行，网站管理者就能明确地了解哪些网页受到访问者的青睐，以及这些网页平均被浏览了多少时间，有多少人次浏览过等信息。 2． 访问首页统计 　　 用户进入网站时，第一个被访问页面的次数统计。这个数据通常为网站的首页，但有些用户会把某网页加入自己的收藏夹中，直接从这一页来访问网站。从这个数据，管理者可以知道实际上访问者通常是从哪个页面进入该网站的。3． 离开网页统计 　　 此统计是说明访问者通常从哪个页面离开网站的。通过这些数据，经营者就知道该在哪些网页上多费点心思，加以改进，以留住访问者。4