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促销技能技巧： 技巧一：直言 只有发自肺腑的语言才能打动消费者的心 （如：在客人点菜时，能用真诚的态度提醒客人：“先生，你点的菜差不多了，可以吃了在点）这样的话，客人心存感激，更容易接受你的产品。 直言是能配上适当的语调、语速、表情和姿态，会使效果更好 如：在整个推销的过程中，语速过快，客人会听不清楚，过慢、竞争对手会抢先在前，导致推销失败。要是每天上班都用千篇一律的语调，很快的介绍产品的特点，客人会觉得很烦，如果说能加上合适的表情和姿态，效果会更佳。记住：太快或者太慢的说话，其声音是不会悦耳动听的。 要有针对性，在拒绝、制止或者反对对方的某些要求和行为，诚恳的陈述一下原因和厉害关系： 如：你陪我喝一杯，我就喝一瓶？ （先生，我很荣幸，感谢你的邀请，但是公司有规定，上班不能喝酒，况且，你也不希望看到我因为喝了一杯酒而下岗吧？）。 技巧二：避免争论 创造真诚合作的气氛，是谈判取得成功的基本前提，以征求意见的口气与顾客交谈，才能避免争论，如果因为赢得一场争论而输掉一笔生意是非常不划算的。 （如：你们的酒太难喝了，我不喝？/先生，其实不是我们的酒不好喝也许是你刚开始接触不久没有适应我们的口感，一个人的接受能力有快有慢，我建议你不要受外界影响，多饮用几次，会觉得雪花更适合你。）要是因为自己态度不够好，或者与客人沟通不愉快而发生争执，我相信你给客人带来的是负面效果客人以后都不会选用我们的酒，