数字证书签名问题指引.pdfVIP

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2017-09-26 发布于广西
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数字证书签名问题指引.pdf

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广州市数字证书管理中心国税电子表单数字证书签名- 问题指引 [] 广州市数字证书管理中心目录一、数字证书已过期，无法对表单进行签名 3 二、对表单进行签名时提示错误 4 2 / 6 广州市数字证书管理中心一、数字证书已过期，无法对表单进行签名错误：如使用数字证书对表单进行签名时出现如下提示：解决办法：请先确认您的证书已插入电脑，并已识别成功，如图所示： 3 / 6 广州市数字证书管理中心如图中红色区域显示日期小于当前日期，则说明该数字证书已过期，无法进行签名操作，请先通过数字证书在线更新系统（）或直接至广州市数字证书管理中心服务大厅前台进行证书更新后再使用。二、对表单进行签名时提示错误 1、错误：在对表单进行签名时，出现如下图所示证书解析错误解决办法：您本机的Adobe Reader 版本过低，请及时更新至最新版本。（Adobe Reader 官方网站：/cn/reader/） 2、错误：对表单进行签名过程中，出现如下图所示“未知错误” 4 / 6 广州市数字证书管理中心解决办法：在点击签名时，请创建外观，如下图所示操作步骤第一步：当蓝色区域为空白时，请点击红色区域，选择“创建新外观”，第二步：在弹出页面，配置文本选项，取消显示“姓名”，点击确定； 5 / 6 广州市数字证书管理中心第三步：确认红色区域内容为非“标准文本”字样，如下图所示，点击签名进行后续操作。 6 / 6