企业文化管理-3.pptVIP

第二讲 组织文化理论基础的主要内容 引例:苹果公司和惠普公司的组织文化比较 文化人类学的历史、流派和研究方法 社会心理学及其研究方法 社会学及其研究方法 组织文化研究的萌芽 组织文化研究的产生及其背景 中国的组织文化研究 组织文化研究的主要流派 下一次课的讨论案例：美国企业的组织文化管理状况 文化人类学的历史、主要流派和研究方法 人类学是对各个方面综合地考察和研究人类的一门学科，是一门研究人类的生物性及其文化的发生、进化和当代变异的科学。在美国，人类学分为三个分支：体质人类学、史前人类学（考古学）、文化人类学（包括民族志、民俗学）。 文化人类学是研究人类社会中通过学习而不是遗传而获得的行为方式、信仰、习惯和社会组织的学科。人类学在一百多年的发展历史中可以分为古典进化论、传播论、综合发展论等时期。 文化人类学的主要流派有古典进化论、传播论、历史特殊论、新进化论、文化与人格学派、结构主义人类学、象征人类学和解释人类学等。 文化人类学的研究方法。田野调查、跨文化研究法、对意义进行解释的方法。 社会心理学及其研究方法 社会心理学是一门就人们如何看待他人，如何影响他人，又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科。人际关系是社会心理学研究的独特角度。 社会心理学以社会学和心理学为基础。相比社会学，社会心理学试图在研究内容上更侧重于个体，在研究方法上更侧重实验。相比普通的心理学，社会心理学对个体之间的差异关注的较少，更多地关注个体之间如何彼此认识和影响。 社会学及其研究方法 社会学是对当今的人类社会和社会互动进行系统、客观研究的一门学科。 社会学的主要创立者。奥古斯特·孔德（1798-1857年）通常被认为是社会学的创始人。孔德创造了社会学这个词。他认为社会学的目标是发现社会的“不变的规律”，据此人们可以建立新的秩序。卡尔·马克思（1818-1883年）把社会看成是不断冲突与变迁的。埃米尔·迪尔凯姆（1858-1917年）确定了社会学的研究主题，他认为社会学的研究对象是他所谓的“社会事实”。这些事实在人们以外，但却对人们有强制性影响。 社会学的科学研究方法。实地调查、科学工具（数量化）利用科学的方法进行研究，社会学的最终目的是要建立一套科学的知识体系，这个体系能够解释与预见社会事件。在社会学的研究中，调查研究占有很大的比重。 组织文化研究工作的萌芽 现代管理的产生和发展。人际关系运动中的霍桑实验从人的心理和社会性层面对如何提高劳动生产率进行了研究。组织环境和组织气氛概念的出现。 塔邱力（Tagiuri,1968)将组织环境或组织气氛分为四个维度：生态要素、背景环境、社会系统、文化。 20世纪50-60年代是组织气氛研究的兴旺时期。出现了组织气氛描述理论、组织气氛社会力量架构理论、组织气氛管理系统理论等。 组织文化研究的产生及其背景 1970年，美国的一位大学教授戴维斯首先提出组织文化的概念。20世纪80年代初期，美国形成对组织文化的研究高潮。产生了一些重要的组织文化理论，如Z理论、7S管理架构理论等。 组织文化理论的产生背景：学术学景、国际市场竞争的背景、企业管理实践的背景 中国的组织文化研究 通过学习国外先进的管理方法，在20世纪80年代末和90年代初，我国兴起了组织文化的热潮。 组织文化和企业形象设计 组织文化和价值观、企业精神 组织文化的本土化问题，传统文化对中国企业文化的影响 组织文化研究的主要理论流派 7S管理架构理论。共同的价值观、战略 、结构、制度、技能、人员和风格 Z理论。 沙因的组织文化理论 圣吉的学习型组织理论 渐进式管理模式理论 下一次课的讨论案例： 美国企业的组织文化管理状况 2002年左右，美国的几个大公司，如安然、世通和安达信的破产，使人们对美国企业的诚信问题产生了严重的怀疑，美国企业的组织文化建设引起人们的高度关注。 什么样的公司文化能引导一个公司做到长盛不衰？ * 引例：苹果公司和惠普公司的组织文化比较 苹果公司。楼顶的海盗旗。价值观取向是“我就是与众不同”。乔布斯的出走和重新回来。苹果机和I-POD。 惠普公司。创立于1939年。现在是世界上最大的个人计算机公司。文化特色是信任和为员工提供可靠的工作保障。 比较的结论。 *