《旅行社经营管理》复习思考题.docVIP

（0418）《旅行社经营管理》复习思考题 一、单项选择题（共50小题） 1、我国的旅行社最早产生于（ ）。 A、19世纪20年代 B、20世纪20年代 C、20世纪70年代 D、18世纪50年代 2、世界旅行社协会是一个世界性非赢利组织，其会员是世界各国的（ ）。 A、合资旅行社 B、大型国营旅行社 C、私人旅行社组织 D、全国性旅行社协会 3、根据我国现行规定，国内旅行社注册资本不得少于 万元人民币，每增设一个分社，增加注册资本 万元人民币。（ ） A、30，15； B、60，30 C、150，75； D、100、60 4、旅行社对外部环境和内部条件的具体分析内容进行汇总加工，以发现问题，解决问题，是（ ） A、综合分析法 B、优势分析法 C、劣势分析法 D、威胁分析法 5、受旅行社委派或者聘任，负责陪同国际旅游团全程旅游活动，并协调与接待方旅行社关系的人员，是（ ）。 A、全陪 B、地陪 C、定点导游 D、领队 6、旅行社管理工作中最困难也是最薄弱的一环是（ ）。 A、准备阶段的管理 B、接待阶段的管理 C、总结阶段的管理 D、售后服务阶段的管理 7、专供旅游者出国旅行支付旅杂费而开发，由旅游者自己携带，准其在一定金额及有效期内，在指定的国外银行取款的一种信用证，是（ ）。 A、旅行信用证 B、光票信用证 C、环球旅行信用证 D、旅行支票 8、1841年，包租了一列火车，载运540人参加禁酒大会的人是（ ）。 A、陈光浦 B、哥伦布 C、托马斯、库克 D、艾萨德 9、旅行社的服务未达到国家或行业标准而造成旅游者的经济权益损失，对旅游者进行赔偿用的是（ ）。 A、质量保证金 B、注册资金 C、税金 D、滞纳金 10、参加世界性非营利组织——世界旅行社协会的会员是（ ）。 A、私人旅行社组织 B、大型国营旅行社 C、合资旅行社 D、全国性旅行社协会 11、用利润率表示，反映旅行社的经济效益水平，是指（ ）。 A、经营实力 B、获利能力 C、市场能力 D、竞争能力 12、受旅行社委派或者聘用，在一个参观游览点内为旅游者提供导游服务的人员，是（ ）。 A、领队 B、地陪 C、定点导游 D、全陪 13、对旅行社保持已有客源和开拓新的客源都至关重要的是（ ）。 A、接待阶段的管理 B、总结阶段的管理 C、售后服务 D、准备阶段的管理 14、凭证允许持证人在面额内和一定期限内，要求与开证行有来往关系的任何一家外国银行支付，不受银行和地点的限制，是（　）。 A、光票信用证 B、旅行信用证 C、旅行支票 D、环球旅行信用证 15、获初级导游员资格两年以上，业绩明显，考核合格者，是（　）。 A、初级导游员 B、高级导游员 C、特级导游员 D、中级导游员 16、主张对产品采取高价投放市场的政策，经营具有垄断性和需求缺乏弹性的产品，这一定价策略是（ ）。 A 成本加成定价 B 心理定价 C 渗透定价 D 取脂定价 17、英国人托马斯·库克开始专门从事旅行代理业务，创办旅行社的时间是（ ）。 A、1841 B、1843 C、1845 D、1855 18、旅行社成立日期为（ ）。 A、该旅行社领取营业执照30日之内 B、该旅行社营业执照签发日期 C、该旅行社领取税务执照30日之内 D、该旅行社税务执照签发日期 19、古典管理理论中部门化具有以产业为中心的三种形式，即产品导向的 部门化和地理位置导向的部门化（ ）。 A、职能导向 B、顾客导向 C、生产过程导向 D、市场导向 20、旅行社赖以生存的基础是（ ）。 A、产品开发 B、销售管理 C、采购管理 D、促销管理 21、在旅行社产品的销售价格中，由旅行社接送费、饭店房费、早餐费和旅行社手续费构成的是（ ）。 A、散客包价 B、小包价 C、半包价 D、组团包价 22、维持和扩大旅游者绝对数量的决定性因素是（ ）。 A、可自由支配收入 B、闲暇时间 C、交通的可进入性 D、旅游动机 23、下列哪种条件下不适宜采用撇油定价策略的新产品（ ）。 A、需求弹性小 B、接待能力有限 C、垄断性经营 D、