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大学生二手电脑需求意向调查报告 一．导言 1.调查背景及意义： 我们生活的年代和地方是21世纪的中国。这是一个什么样的年代呢？这是个什么地方呢？首先这是一个各种思想和文化泛滥异常活跃而让人不知所措的年代，是一个时时创新的年代，是一个追求低碳生活与节俭健康的年代。而且，这还是一个经济高速增长的地方，是一个收入追逐通胀的地方，是一个在机会多而又似乎无可奈何的地方。打开电脑你可以发现一个个新的名词例如 “二手”，“换客”，实质上它俩本质上是相同的。现在许多城市都有专门的二手交易市场，各种商品应有尽有。这种形式的市场也符合资源节约型环境友好型社会的建设。本次调查涉及二手电脑，属于市场调查，以期通过调查，宣传低碳生活，与新节俭主义，并同时获得分析数据为校内二手电脑经营提供参考和建议。 2.调查对象选择： 本次调查主要集中于新世纪新势力即目前在校大学生。由于本生能力有限以及社会经历少，故退而求其次，选择了在校大学生作为调查对象，实属于量体裁衣。不过我可以肯定二手货物正在悄然进入我们的生活，二手市场正在悄然兴起。 3.调查内容： 本次调查主要是了解当前大学生对二手电脑的需求以及对二手电脑的潜在需求意识。具体内容包括：个人基本信息，电脑需求刚性程度，消费水平及电脑档次趋向，二手电脑意识及潜在消费 4.调查地点： 地点包括中南林科大，长沙理工，成都医学院，四川师范大学，西南大学， 5.调查方法： 本调查次采用问卷调查的方式，辅之以网络调查，总计收回13份调查问卷实属不易。 二．问卷概况 图组1 本组图集体反映了本次调查对象的基本状况： 本次调查主要集中于大一、大二、大三，其中大二占38.5%，大二大三各占占31%，比例平衡。鉴于大四即将毕业故本次调查没有将其考虑在内。 被调查者性别百分比分别为女生58%，男生42%，大体平衡。 被调查者年龄集中于19-23岁代表了大学生这个群体的年龄特性。 图组2 本组图反映的是大学生对电脑的需求刚性程度 上图告诉我们对于大学生生来说电脑很重要，因为54%的人不同选择的认为电脑重要，并且剩下的46%的同学也同时认为或多或少需要电脑。这说明大学生对电脑的需要程度属于刚性的，不管是出于学习还是娱乐。 85%的同学已不同程度的拥有了电脑，只有15%的同学还没有购买电脑 这都说明了电脑在大学生的学习与生活中有着重要的地位，大学生对电脑的需求也是刚性的。 图组3 本组图数据显示的是大学生消费水平与需求倾向。 月均500元是基本生活水平，500-799是中低水平，800-1099是中高水平，1100以上则是高等生活水平。上图告诉我们大学生消费水品趋向于中等的两个层次次，处于中端水平并且比例额达到了84.6%。 对于85%拥有电脑的同学中们，从电脑配置的档次趋向图，来看：中高等配置9%，中端配置占36.5%，中低端配置占属于45.5%，低端配置占9%。 由此可得同学们的电脑档次和其消费水平相对应，均倾向于中等和中低等水平。 很明显92%的同学倾向于笔记本电脑，只有8%的同学倾向台式机，并且影响因素也很简单就是轻便时尚。 图组4 本组图的数据显示： 46%的调查者有过考虑购买二手电脑，而同时又有同样46%的调查者没有购买二手电脑的意向，欣慰的还有是8%的同志对二手电脑感兴趣。 消费者对二手电脑的各担忧因素排序为：服务担心，质量担心，配置担心，性能担心，它们的累计权重数分别为40,38,36,35. 在成熟条件下大学生对二手电脑需求倾向于一定程度吸引与考虑，其中很期待的占7.7%，选择有一定吸引力的占38.5%，选择一定程度考虑的占31%，剩下的则为无兴趣这里省略数据。呵呵… 三．主要信息总结 对于当代大学生来说电脑是重要的工具，不管是学习还是娱乐，换句话说电脑需求刚性的。 受消费水平的影响大学生的电脑配置档次集中于中档和中低档，且由于轻便时尚的因素偏好于笔记本电脑 在大学生的意识中对二手电脑的认识了解不多只有一半的被调查者有这方面的意识，这需要引导和刺激。 对于二手电脑消费者还不怎信任，他们最担心的是服务与质量。 在各方面条件成熟时人们对二手电脑期待有所提高但这只是假设。 四．二手电脑经营建议 鉴于大学生对二手电脑认识不多且有重重顾虑担忧，经营者要加大广告宣传。以低碳，新节俭的时尚主张为精神，以优质价廉的定位吸引消费群体，以优质服务来赢得尊重。这都是文化上的扩张 注重内部管理。控制渠道压缩成本，提高技术含量促进质量，升华经营意识为消费者创造价值，注重信誉，一切服务于消费者。 结语 市场经济条件下二手商品也同样的可以为消费者创造价值。不管是物物交换还是货币为媒介的交换。“二手”这个购物名词不仅仅是一个形式更是一种文化，在这个商品充斥的时代，我们缺的不可能是商品我们需要的也不仅仅是物质价值，我们缺的是精神价值。卖商品的最高境界就是