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员工手册 目录 前言 1 基本行为守则 2 劳动关系 3 员工培训 4 员工考勤 5 工作与休息休假 6 薪酬 7 奖惩 8 沟通与申诉 9 解释与执行 前 言 为统一员工价值观，规范员工行为，落实公司战略，实现公司战略目标，特编写《员工手册》，以资员工遵照执行。 1 基本行为守则 1.1 行为原则 1.1.1 爱岗敬业、忠于职守、服从领导、努力工作。 1.1.2 求实进取、追求卓越、精益求精、开拓创新。 1.1.3 遇事不推、敢担责任、谦虚务实、真诚待人。 1.1.4 团结合作、坚持原则、严于律己、勇作表率。 1.1.5 举止文明、不传是非、忠于公司、奉献社会。 1.2 仪容规范 1.2.1 仪表整洁、庄重大方。 1.2.2 工装整齐、标识齐全。 1.2.3 妆容淡雅、饰物得体。 1.2.4 发型发色、符合时宜。 1.2.5 注重场合、和谐适度。 1.3语言规范 1.3.1 语言文明、杜绝粗话。 1.3.2 用语规范、力避方言。 1.3.3 语调和气、切忌傲慢。 1.3.4 术语准确、简明扼要。 1.3.5 职业素养、言语体现。 1.4 电话礼仪 1.4.1 遇有来电、及时接听。 1.4.2 用语简洁、态度热情。 1.4.3 对方打错、不得责怪。 1.4.4 自己拨错、一定致歉。 1.4.5 重要电话、复述印证。 1.5 会议礼仪 1.5.1 遵守时间、提前到会。 1.5.2 服从安排、及早就座。 1.5.3 关闭响闹、做好准备。 1.5.4 精力集中、认真听讲。 1.5.5 注重礼节、文明参会。 2 劳动关系 公司实行全员劳动合同制，并严格执行劳动合同法规。 2.1 劳动合同 2.1.1 劳动合同的订立、履行、变更、解除、终止均依据国家、省、市相关劳动法规和公司有关规定执行。 2.1.2 新入职员工实行试用期。 2.2 劳动合同的有下列情形之一的，解除劳动：? 以欺诈手段订立或者变更劳动合同的挂钩。国家实行每日工作不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十小时的工制度。每周制 5.2.4 员工患病或非因工负伤可请病假，病假期间执行病假工资待遇。 5.3 请（休）假审批流程 员工请（休）假时，需本人提前填写《公司请假条》，逐级审批，批准后方可休假。员工请病假、婚假、探亲假、计生假的，须事先出具有效证明材料，经劳资管理部门审核备案。计划性假期须提前一周填表申请，续假须提前三天提出。突发事件不能按规定续假的，须于事件发生后即时向所在部门负责人请假。 5.3.1 一般员工请（休）假由各部门自行审批。员工请事假3天（含）以内的由所在部门负责人审批；3天以上及离开六区的由公司分管领导审批。 5.3.2 中层副职（含中层副职待遇的）：请（休）假3天（含）以内的由公司分管领导审批；3天及以上的由公司经理审批。事假1天以内的公司分管领导审批；1天以上的公司经理审批。 5.3.3 中层正职（含中层正职待遇的）及部门负责人：请（休）假经公司分管领导同意后报公司经理批准。 5.3.4 公司领导副职：请（休）假，经公司经理批准。 5.3.5 各类请（休）假报劳资管理部门备案。 6 薪酬 薪酬，指公司支付给员工的工资、奖金、津补贴 公司坚持公平性、市场性、竞争性、激励性经济性日工资的计算办法为月工资收入÷月计薪天数 7.1.1 奖励对象 员工个人或集体。 7.1.2 奖励分类和标准 7.1.2.1 分类 7.1.2.1.1 日常奖励：一次性奖金；通报表扬；嘉奖；记功；授予荣誉称号；晋升工资等。 7.1.2.1.2 年终奖励 7.1.2.1.2.1 个人部分：公司及以上各类先进。 7.1.2.1.2.2 集体部分：公司及以上各类先进。 7.1.2.2 标准 7.1.2.2.1 一次性奖金：由劳资管理部门或相关部门根据规定及实际情况提出建议，公司党政班子研究确定； 7.1.2.2.2 通报表扬：奖励400元； 7.1.2.2.3 嘉奖：奖励600元； 7.1.2.2.4 记功：奖励800元； 7.1.2.2.5 授予荣誉称号及以上奖励根据具体情况确定； 7.1.2.2.6 年终各项奖励标准由公司党政班子研究确定。 7.1.3 奖励条件 7.1.3.1 爱岗敬业，工作成绩突出的； 7.1.3.2 重大问题面前正确处理个人利益与集体利益关系的； 7.1.3.3 积极维护集体荣誉，勇于抵制歪风邪气，为公司形象增光添彩的； 7.1.3.4 提出合理化建议或技术革新，对改善管理、修旧利废、节能挖潜、降漏增效有明显成效的； 7.1.3.5 检举