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供应链管理培训.doc
胡一夫:供应链管理培训
培训受众
各企业经理、采购主管、供应链部门经理、供货商辅导师等相关人员。
课程收益
为适应和推动中国企业从世界工厂向世界制造中心的转型,向跨国公司、各类大中型制造业企业及分销流通企业从事供应链管理的在职人员提供专业、系统的供应链管理培训课程,从而帮助企业通过提升供应链管理能力完善自身的竞争优势。推出了供应链管理系列公开课程,本课程致力于提高和完善从事供应链管理的人员的综合能力,掌握供应链实际运作中的技巧与方法。提升在供应链各个关键流程节点上从事专业工作的人员的管理思想和理念,为职业发展提供知识储备。供应链管理核心与基础课程全面介绍供应链管理前沿理论和供应链管理的基本框架以及核心战略。内容以全球最有影响力的美国供应链管理协会40多年沉淀供应链管理精华为核心结合资深专家讲师自身的成功经验,融合美欧港台等国家先进企业供应链管理模式,为学员提供清晰的供应链管理思路和改善方略。
课程大纲
第一讲 供应链管理核心与基础 1.供应链管理的核心与内涵;2.全球供应链管理的特征和类型;3.全球供应链管理系统的结构;4.案例:联想并购IBM PC后的SCM整合问题第二讲 供应链管理计划1.供应链综合计划;2.供给/需求协同计划;3.供应链管理下的生产计划与控制;4.案例:独立的供应链服务商第三讲 供应链管理采购管理 1.战略采购2.供应链管理下定购执行3.电子商务下的采购活动第四讲 供应链管理库存控制 1.供应链管理环境下的库存管理2.供应链库存控制与管理的常用策略3.供货商管理库存VMI4.供应链管理的新策略——协同计划、预测与补给CPFR第五讲 供应链管理交付与回收执行1.订单管理2.仓储管理3.运输4.物品接运与储存5.供应链环境下的逆向物流管理6.电子商务下的逆向物流管理第六讲 供应链管理战略规划 1.供应链管理的发展阶段2.供应链管理的绩效评估3.供应链管理的软件支持4.全球化供应链运行中存在的问题5.跨国物流与运输6.电子商务7.案例:PPG的没落和VANCL的崛起第七讲 供应链管理策略实施1.敏捷供应链与精益供应链2.准时生产JIT(JUST IN TIME)的起源3.供应链中实现JIT的先决条件4.供应链中实施JIT的技术手段5.电子商务条件下的JIT应用6.全面质量管理(TQM)与全面生产维护(TPM)7.供应链中的全面质量管理实施8.案例:汽车工业的供应链模式第八讲 大案例讨论1.供应链的垂直整合—三星vs富士康2.商业模式与SCM--沃尔玛vs淘宝)–to order Model)
直线模式是根据客户的具体需求,而不是根据市场的预测制定生产计划。直线模式不等于直销,其真正核心在于直销背后的一系列包括采购、生产、配送等环节在内的快速反应,利用一切先进的通讯方法和自己的顾客保持联系,了解每一个顾客的独特需求,细分产品。许多企业的生产过程都是优先于销售,在接到订单前早已生产好了产品,等着顾客来购买,这样很容易造成产品的库存积压,而戴尔的方式则是先了解顾客的需求,然后生产。
在戴尔直线模式的背后,是其出色的供应链管理,它能在收到顾客个性化需求的订单后,立即向不同的供应商采购材料,迅速转入生产,再交给快递公司分发送货。在整个过程中,戴尔能保证公司的实际材料库存量始终保持在最低水平,从而使产品的价格更具有竞争力。整条供应链管理的关系:一是客户服务;二是物料配送。戴尔充分利用了互联网,通过互联网能够和每一个客户维持一对一的对话,尽可能多地搜集客户信息和客户需求;客户也能通过互联网发送各自的订单,提出自己的服务要求。在戴尔的公司内部,有一个专门处理客户信息的系统,它能对不同的客户信息进行分类,对客户的订单进行处理并且自动传递到采购和生产部门。通过电子网络,戴尔和上游配件制造商组成了一个虚拟企业,在这个虚拟企业中,供应商变成了戴尔的一个零件供应部门,互相之间联系紧密。当戴尔接到客户从网上发出的购买电脑的电子订单后,公司的配置中心会把整张订单分解成一张张的零件采购订单,通过网络发给配件供应商,各个供应商在收到订单后,马上就组织生产,在指定的期限内发货给戴尔,收到零件后,戴尔只需在生产车间进行组装,就可以把成品包装发送了。
(资料来源:张良卫主编,《供应链管理教程》,92-93页,北京,中国商务出版社,2005版。)
第三章 供应链管理的合作伙伴选择
供应链企业合作关系与合作方式的发展Lamming在《超越伙伴关系:革新的战略和精细供应》一书中,将自动化工业中企业关系的发展分为五个阶段:传统关系阶段(1975以前)。这时期的市场基本上
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