如何做好中层管理.doc

如何做好中层管理 中层管理者是公司的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到公司的经营和发展。如果把一个公司比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考公司的发展方向与战略，中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。 　　每一个公司都可以说是有很好的战略想法，但不是每个公司都能把每个战略要求的细节执行到位，如果只有好的思想，没有好的动作，即没有中层强有力的执行能力，那么种下的是龙种，收获的却只能是跳蚤。如何充分发挥公司中层管理者的作用，就成为摆在高层管理者面前的重要课题。 　　成为一名优秀的中层管理者需要不断努力提高自身管理素养。中层管理者要随着公司成长而一起成长，这始终是公司人力资源管理核心问题之一。要与公司一起成长，首先要提高自身修养，以身作则，这对于管理权威树立也十分必要。其次是修正自身个性，每个人带着不同经历、个性、学历来到公司，要学会适应，要融入公司运行轨道。管理者个性要随着公司发展、公司经营理念而有所改变，甚至重新塑造，而不是随心所欲。随着公司的发展，公司的沟通协调和管理的难度都会不断地增加，中层管理者应逐渐地从日常具体事务中抽身出来，更加专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、反馈等更多管理性工作。中层管理者需不断调整工作方向和工作思路，要更多地掌握和运用先进的管理理念和管理手段，管理好自己的部门和下属，不断提升部门和下属业绩，从而提升整个公司的业绩，以推动公司持续发展。? 　　建议中层管理者从以下两个方面进行自我修炼：? ???????1、管理好自己：? ???????（1）管理者必须清楚地定位自己的角色，端正心态，提升能力，采用不同的管理行为。 ???????（2）管理者要不断提高自己的时间管理能力，提升自己的工作效率，做最重要的事。 ???????（3）管理者要不断地提高对自我的认知能力，不断地完善自己。 ???????2、管理好下属：? ???????（1）正确有效地运用目标管理，顺利完成部门和下属目标。 ???????（2）真正掌握绩效管理工具，提升部门和下属绩效。 ???????（3）科学合理运用激励手段，做好员工的个人管理。 ???????（4）领悟先进团队管理理念，恰当运用团队管理技巧，带领部门和下属持续前进。 ???????公司中层管理者如何做好员工的绩效管理？ ???????一、公司中层管理者要改变自己的观念，公司绩效管理决不仅仅是综合管理部的工作，它更是公司中层管理者达成部门目标，帮助下属提升业绩，进行管理工作的重要管理手段。公司中层管理者必须积极参与公司绩效管理工作并在自己的管理工作中充分运用绩效管理手段。? ???????二、公司中层管理者要清楚地定位自己在公司绩效管理工作中的角色，公司中层管理者在绩效管理工作中应当担任四种角色：? ???????1、绩效标准制定者：在绩效考核开始之前，核定考核指标是前提。通过制定合理的考核指标，一方面可以将部门的目标充分细分到每一个岗位上，另一方面，可以让员工明确自己的工作重点及工作目标，从而更好地完成目标。这就需要中层管理者和员工进行沟通，根据实际情况，结合部门目标，来最终核定考核指标标准。通过沟通确定的考核指标标准，可以让员工更加深刻地了解部门的总体目标，可以更加明确工作重点，同时也可以大大降低员工的抵触情绪，提高公司的士气，增加公司绩效管理的有效性。 ???????2、员工记录者：绩效管理的一个很重要的原则就是在月终考核时，中层管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外分歧。通常中层管理者害怕和员工就绩效考核的结果进行沟通的很重要的一个原因，就是害怕自己与员工对一些问题的判断不一致。而中层管理者害怕出现不一致，则是因为他自己对下属的评价心里没有底——他平时从来没有对员工的某些表现留下证据。为了避免这种情况的出现，为了使绩效管理变得更加自然和谐，中层管理者在平时，对员工的表现进行必要的记录。记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为月终考核的依据，确保绩效考核有理有据，公平公正。在与员工进行绩效考核沟通的时候，能够更加自然。? ???????3、员工绩效考核者：绩效管理中的一个很重要的环节是绩效考核——把员工在一定考核期内的工作业绩、工作能力以及态度方面的信息进行评定，最终得出结论。绩效考核绝对不只是填写绩效考核的表格，绩效考核是中层管理者和下属之间一个绝好的沟通机会，通过沟通，中层管理者才可以最终确定下属的考核结果。? ???????4、员工工作改进建议者：得到绩效考核结果之后，向下属提出合理化建议，这些建议可以包括下属需要提高的方面、可能需要培训的方面、未来可以发展的方向等等。在绩效管理体系中，中层管理者的建议者的角色是至关重要的一环。中层管理者的这个角