主管目标管理.ppt

* 王先生贷款买房事情 * 巡游毛毛虫，跳高运动 * 沙漠行军无水 乔丹长到1、95米 * 目标的高远，激发潜能 只定走10里路，7、8里就累了 但如果要求走20里，7、8里时正是斗志昂扬时 * 目标的内容可以涉及财富、学习、工作、健康 每个目标都要进行评判 * 山田本一： * 太阳的启示(目标离自己最近的;避免干扰;一旦选定坚持到底,不受诱惑.) 狮子捕猎:1寻找目标,老弱病残2接近目标3快速出击200~300米4排除干扰 * 目标愈个人化愈有效,目标管理允许私人存在 重视私人目标 西游记团队 目标设定 你有目标吗？ 你的团队有目标吗? 你为你团队的目标设定了计划吗？ 哈佛大学的调查这样告诉我们： ——世界上只有3％的人能够确定目标，并把目标落实；97％的人没有目标，要不不确定，要不不知道如何去实现。 哈哈！这正是成功者总是少数的根本原因。 我们看： 二十年后，对同批人进行跟踪发现： 100人中，3％有目标的人拥有80%的财富,而其余97%的人仅仅拥有财富总和的20％ 难怪乎有句话说： 没有目标的人永远在为有目标的人打工。 为什么不愿设定目标？ 原来如此： 不了解设定目标的重要性 不知道如何设定 害怕被耻笑 害怕失败 青蛙的故事-生活启迪 出租车最危险是在什么时候？ 为什么要设目标？ （1）给人方向：使人充分了解，自己每个行为所产生的效果。 世界上没有懒惰的人，只有没有明确目标的人 如果你不知道你的方向，你就永远不可能到达。 为什么要设目标？ （2）分清轻重缓急 水龙头没关；电话响了；小孩哭了；有人敲门；下雨了衣服没收； 为什么要设目标？ （3）评估行为进展 为什么要设目标？ （4）坚定信念，产生信心： 能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心，热情和动力 查得威克横渡卡塔林娜海峡 设定目标的SMART原则： 明确的(specific) 可衡量的(measurable)—可量化 可达成的(achievable） 相适性(relevance) 时间性 (timelines) 具体明确的原則 WHAT 重点项目 WHY 为什麼做 WHEN 何时完成 WHO 谁来完成 WHERE 在哪里做 HOW 如何做 HOW MUCH 做多少 能够衡量的原則（Measurable） 运用数字加以量化 销售额 期限、次数、天数、速度 退货率 将不易衡量对象予以量化 客户满意度 可以达到的原則（ Achievable ） 依照本身的能力条件 依据內外部可用资源 依据市场发展的情势 区分阶段按步实施 相互关联的原則（ Relevant ） 公司、部门、个人目标相连接 由上而下设定目标 由外而內设定目标 由大而小设定目标 目标彼此不冲突 可运用系统图法展开目标 设定期限的原则（ Time Bound ） 设定目标达成的时间期限 在目标执行过程，设定中间检核点 强调行动速度与反应时间 依不同期间设定阶段性目标 (年度、月份、周別、每日目标) 如何设定目标？ 人生终极目标 总体目标 远期目标（10年） 中期目标（3-5年） 近期目标（1-3年） 日常目标（月、周、日） 如何实现目标？ 分段实现目标：山田本一 剥洋葱法： 将大目标分解成小目标，在将小目标分解成更小的目标，一直分解下去，直到知道现在应该干什么。 一次只能有一个目标 一次只为一个目标奋斗，可以有效集中力量，让工作更富成效，而且这个目标的期限要尽可能的短，以便于一个目标紧接着一个目标去完成 “目标专一，我爱你!”这是韦尔奇的话 目标管理的特点 1)长目标与短目标的结合: 大目标与小目标的相互支持 目标—行动---结果----新的目标 2)强调员工的参与 鼓励员工参与制定目标是形成责任的基础 3)目标管理强调结果 就是不断将目标对准结果,通过及时检查反馈来达到这点 4)强调目标的激励作用 分组讨论 团队共6人,月销量要求达到10万元,如何用剥洋葱法分解目标? 设定与自己团队相适应的销售目标 （给自己奖励或处罚，当众承诺） 马上行动， 设定目标 “一心向着自己目标走的人，整个世界都为他让路” ——爱默生（19世纪哲学家） 谢谢！ * 段玉敏的故事 * 段